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无法追踪客户需求？看白码CRM系统如何帮助索必克解决这个难题！
业务难点
1. 很难系统地追踪客户的需求，以及反馈客户的互动历史以及跟进情况，严重影响我们的销售成单率。
2. 客户申请售后时，我们传统的售后管理方式无法及时准确的反应售后的处理情况，导致客户的售后服务满意度不高。
3. 订单及客户多，目前通过手工表格的方式进行管理，协同困难并且经常与客户对账出错。
解决方案
01
记录客户实时动态
客户详情页面记录客户的实时动态，包括跟进记录，成交订单等信息，准确追踪客户需求以及反馈跟进情况
备注 ：数据均为测试数据，非真实数据
02
销售日程表
销售个人日程表，销售个人的日程看板，可记录跟进日程以及制定跟进计划，提高销售人员的跟进效率。
备注 ：数据均为测试数据，非真实数据
03
数据导出收款一目了然
以公司为维度进行统计，支持数据导出，收款数据一目了然，且统计规则及参数可自定义配置，灵活适配多种统计需求。
备注 ：数据均为测试数据，非真实数据
04
数标准化的售后管理流程
标准化的售后管理流程，管理售后的跟进情况，且支持根据模板打印售后服务工单，大大提高了售后服务的效率，以及客户满意度。
备注 ：数据均为测试数据，非真实数据
备注 ：数据均为测试数据，非真实数据
方案效果
通过白码的CRM系统，帮助索必克解决了客户跟进难，售后反馈满，订单收款乱等问题，有效的提高了销售的成单率，客户满意度，财务管理效率和准确率。
