企业CRM选型需要定制开发吗

白码CRM

· 2022-10-18

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在线CRM

白码在线CRM系统是一款集销售、市场、客户服务于一体的云端客户管理系统解决方案,通过直观易用的界面和强大的功能,助力企业精准管理客户关系。白码CRM提供在线演示和免费试用。

通过部署CRM客户管理系统来优化管理模式和规范化业务流程。现在国内市场上有不少标准化的CRM系统,然后标准化只适用一部分,不能适用于所有企业。白码CRM在提供标准化版本的同时,还可以结合企业的使用需求在标准版本上开发定制企业专属CRM系统。

从企业实际发展需求分析,可定制的CRM系统更能适应国内不同企业的需求。因为即使是同一行业、一样规模大小的企业,他们都有各自的管理模式和差异化需求。企业选择CRM定制可以吻合企业管理需求。既有助于企业部署CRM系统的成功率,又能够积极听取企业员工的使用诉求,有利于员工接受,从而达成预期的使用效果。‌ ‌‌ ‌​ ​​​ ‍​‌ ​‌ ​‍ ‌‍


企业CRM选型需要定制开发吗

定制CRM系统优势

定制CRM系统更具针对性,能够结合业务痛点优化业务流程,提升运营管理效率;还可以给企业提供多种获取线索的渠道,比如:电商平台、抖音等,极大提高了企业客户资源渠道。同时企业在整理CRM定制需求的过程中,可以梳理客户需求,销售过程,从而有的放矢对产品和服务进行调整。

综上所述,即使定制化CRM要投入更多成本,但是它所能带来的企业管理(员工管理、客户关系管理)使用体验和效果也要比标准化更高级。然而很多初创企业,规模较小、业务模式单一、此时也不需要定制出那么丰富的功能,即使上了好多功能在初期阶段也是摆设,用不到还白白浪费资源不是很划算。对于大多数小微企业来说,标准化CRM系统已经可以满足企业提高效率、优化流程和管理方面的需求,还能够让企业节约成本。

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