智能CRM是什么意思 智能CRM系统有哪些优势

智能crm优势

1、能够进行商业趋势分析

智能crm可自动学习业务运作模式，追踪销售过程，分析趋势;可进行业务预期增长和实际增长的对比，深入了 解销售活动对销售结果的影响。

2、有异常检测功能

智能crm可对业务异常状态进行检测，例如业绩的大幅波动等异常状态都可以被及时检测并做出提醒，帮助企业 及时发现问题，保证企业效益。

3、能够计算出最佳联系客户的时间

智能crm能够自动推荐最佳联系客户时间，帮助销售人员在正确的时间联系正确的人，提升销售效率。