CRM系统的部署方式有哪些 CRM部署模式哪种好

CRM系统搭建

· 2023-06-12

阅读量27889

在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线客户管理系统。

选择适合自己的CRM部署方式,首先要了解不同部署方式的优缺点,然后结合自身的实际情况进行选择。通常,企业在选择CRM部署方式时,应着重考虑安全性和隐私、成本和预算、可扩展性和灵活性、供应商和生态系统。本文将介绍两种常见的CRM部署方式,并分析其优缺点,以帮助您选择最适合自己的方式。

CRM系统的部署方式有哪些

常见的CRM部署方式

常见的CRM部署方式主要有本地私有化部署、SaaS部署

1、私有化部署

CRM私有化部署是指将CRM软件部署在企业自己的服务器上。这种部署方式需要企业自己购买服务器、操作系统和数据库软件,并雇佣专业的IT人员来进行安装、配置和维护。

优点:

(1)安全性高:数据存储在企业自己的服务器上,可以更好地保护客户隐私。

(2)可定制性强:企业可以根据自己的需求进行定制,以适应特定的业务流程。

(3)低运营成本:一旦软件安装完毕,运营成本相对较低。

缺点:

(1)高昂的前期成本:需要购买服务器、操作系统和数据库软件,雇佣专业的IT人员进行安装和维护。

(2)缺乏灵活性:企业需要进行大量的定制和配置,因此更难适应变化和升级。

(3)维护困难:企业需要花费时间和精力来维护软件,包括升级、备份和恢复等。


CRM哪种部署方式好

2、SaaS部署

SaaS(Software as a Service)是一种基于云计算的部署方式,CRM软件存储在供应商的服务器上,并通过互联网提供给客户使用。

优点:

(1)低前期成本:企业只需要支付订阅费用即可使用CRM系统,无需购买服务器和软件。

(2)易于部署:只需要登录供应商的网站即可开始使用,不需要进行安装和配置。

(3)高度可扩展性:供应商可以根据客户的需求,灵活地扩展和升级软件功能。

缺点:

(1)安全性风险:企业的数据存储在供应商的服务器上,需要确保供应商有足够的安全措施来保护数据安全。

(2)依赖于供应商:企业需要依赖供应商来提供服务,如果供应商停止服务,企业将无法访问数据。

(3)定制性受限:由于CRM系统是共享的,企业不能进行大量的定制和配置,必须按照供应商提供的模板来使用。

选择合适的CRM部署方式

企业在选择适合自己的CRM部署方式时,应该着重考虑以下因素:

1、安全性和隐私

对于某些行业或企业,安全性和隐私保护是非常重要的,因此私有化部署是最好的选择。企业可以完全控制数据的安全性和隐私,减少数据泄露的风险。SaaS和Hybrid部署需要将数据存储在供应商的服务器上,因此需要保证供应商的安全性和数据保护能力。

2、成本和预算

CRM部署方式的成本和预算是选择的关键因素之一。私有化部署需要购买服务器、软件许可证和IT支持服务,而SaaS部署通常采用月度或年度订阅费用的形式,可以避免高昂的前期成本。

3、技术支持和维护

选择CRM部署方式时,企业需要考虑维护和技术支持的问题。私有化部署需要企业自己负责系统的维护和支持,而SaaS部署通常包含技术支持和维护服务。Hybrid部署需要企业同时考虑两种维护和支持的方式。

4、可扩展性和灵活性

选择CRM部署方式时,企业需要考虑系统的可扩展性和灵活性。私有化部署允许企业完全控制系统的扩展和配置,但需要花费更多的时间和资源来维护和升级系统。SaaS则允许企业快速启动和扩展系统,但可能需要妥善处理数据同步和集成的问题。

5、供应商和生态系统

不同的供应商具有不同的特点和生态系统,企业应该选择适合自己的供应商,并考虑供应商的稳定性、产品更新和技术支持等因素。


CRM系统不同部署模式的优缺点


总结全文来看,如何部署CRM系统,如果企业有充足的资金和技术资源,可以考虑选择私有化部署,以实现高度的定制性和安全性;如果企业想要快速启动CRM系统,而且不希望花费大量的前期成本,可以考虑SaaS部署

推荐软件
更多

资产管理系统

8499次安装

ERP系统

7890次安装

进销存软件

4011次安装

人事管理系统

736次安装

联系我们
售前咨询电话
020-88520693
意见箱 · 建议反馈
您的宝贵建议,使白码更完美!
微信扫码添加白码小助理
返回顶部