定制crm系统的优缺点有哪些

crm软件定制

· 2023-11-05

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线客户管理系统。

​定制crm系统是近年来才实施起来的一种解决方案,定制crm系统是基于原有的模式上而特别针对二次开发的crm系统,当然也有全新开发的,但主要目的就是想要更加贴合企业本身的理念和流程。那么定制crm系统都有那些优缺点呢?

定制CRM系统的优势

定制crm系统的优势主要有

一、适应企业个性化流程

即使是同行业的企业,在工作习惯、审批流程、订单流程、项目流程等方面都会有很大的不同。有的企业不需要报价,有的企业不需要合同会签,有的企业是项目式销售而非订单式销售……这里方方面面的细节,造成了企业间的差异。因此,定制CRM系统能够贴合企业的这些个性化,让软件去适应企业,而非企业适应软件。

二、功能可以打破CRM软件常规

CRM系统是有针对性的客户关系管理软件,主要的对象是销售部、市场部门,功能的重点也是关于客户、销售、服务的,即使每家供应商提供的CRM系统千差万别,也逃不出这些基本的功能。但是对于一些非传统行业,或者企业管理者的独特管理思路,会需要到一些框架之外的功能,企业可以用自由发挥的空间,例如一些传统CRM没有的功能,或者本不属于CRM范畴的功能,做一个整合。

三、支持本地部署

可以选择将软件部署在云端或者本地服务器,总之服务器维护权是在企业手中的,数据私密性有保障,本地私有化部署CRM虽然费用较高,但是服务器维护掌握在企业手中,不会有供应商频繁维护的缺陷。


定制CRM有哪些缺点

定制crm系统的缺点

一、费用高昂

定制化的CRM系统不管是自主开发还是委托给第三方开放商,费用都是较高的,软件费用至少是数十万元级别,这对于一些刚起步的中小企业来说,是一笔不小的费用,企业信息化成本过高,不十分推荐,土豪企业请无视。

二、构架不成熟

CRM系统专业性较强,功能也比较复杂,除了一些可较易模仿的表单、字段之外,还会有很多易用性的考虑和企业管理的思路和构架,隐含了众多复杂的工作流和权限的设置、分配等,对开发者的要求较高,不仅仅是技术方面的要求。

三、实施周期长

完全自主开发的CRM系统开发周期包含开发期、测试期、试用期、调试期等,大约都在3个月以上,时间成本较高。

基于上面所讲到的定制crm系统的缺点来看,独立开发一套crm系统并不适合大部分企业,不如找现有的crm公司来做,一是有足够的专业人才,二是可以节约时间和费用。

综合上面所讲的内容,定制crm系统也是有利有弊,但是如果选择一家有成熟模式的crm公司来实行二次开发,不仅可以大大节约费用,还可以节约许多的时间。


白码CRM定制的优势


白码CRM定制相对于传统的CRM系统定制方式来说,通常更经济实惠。白码低代码平台提供了可视化开发工具和预定义模块,可以大大减少开发人员的编码工作量和开发周期,从而降低了开发成本。选择白码定制CRM,还可以根据企业的实际需求进行模块选择和功能定制,避免了不必要的功能冗余,进一步降低了实施成本。

白码定制CRM实施周期也相对较短,由于白码低代码平台已经提供了基础框架和模块,只需要进行少量的配置和定制即可上线使用,节省了企业的时间和精力。综上所述,白码CRM定制是一种成本相对低、实施周期较短的企业CRM解决方案。

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