什么是BPM系统 业务流程管理系统(BPM)介绍
业务流程管理(BPM)是指对端到端业务流程进行建模、分析和优化,以实现战略业务目标,例如改进您的客户体验框架。BPM 方法可以应用于经常重复、正在进行或可预测的任务和流程。
业务流程是一组帮助企业实现特定目标的活动。利用 BPM,您可以评估现有流程,以找到提高效率、减少成本和错误以及支持数字转型工作的方法。
BPM系统介绍
流程管理系统(Business Process Management, 中文简称BPM系统),是企业电子签核的工作流程(Workflow)套件系统,提供完整系列设计管理工具,以友善便利的开发管理工具给参与人员执行负责的工作。继承Liferay DXP强大入口平台功能,能配合社群、行事历、搜寻、排程、监控等各式系统预设服务,加值流程系统的应用性。
BPM流程管理系统功能特点
流程统计
统计各流程执行的状态、Deadline到期时间等,协助掌握更即时的企业流程执行状况。
服务等级协议Service Level Agreement(SLA)
定义流程事件的Deadline到期时间,以供稽催、提醒用。可对于整支流程、单关工作进行管控。
流程报表
提供管理者流程执行报表,作流程系统管理。
流程定义权限
系统管理员须具备流程定义管理权限,才能编辑、发布流程定义,供各内容审核使用。
BPM业务流程管理系统的主要功能包括流程建模、流程测试、流程执行、流程分析、流程管理、流程质量与效率监测、流程优化等。它可以对企业的各个业务流程进行建模,即将业务流程抽象化、可视化的表示出来,这样企业管理者和相关员工可以更直观地了解和分析各个流程的具体步骤、职责和关联关系。
