广播CRM系统解决方案

冰糖

· 2020-12-11

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线客户管理系统。

潜在的目标市场正在向数字媒体转变,其中包括年轻的人口统计数据,他们更青睐数字媒体和在线媒体,而不是传统媒体消费。在线流媒体服务的使用在继续增长,随之而来的是对广播的无知。结果,广播公司必须通过提供传统广告以及将数字设置用于广告空间来满足各种人群的需求。但是,数字广告的增长远远超出了简单的展示广告和搜索广告。广播公司必须找到正确的方案,其中包括传统广告服务以及针对其苛刻客户的广泛数字解决方案。

什么是广播CRM?

广播媒体是最强大的广告媒体之一,在众多受众中具有无与伦比的影响力。但是,如果您要使用过时的软件或复杂的电子表格来销售广播广告展示位置,则会错失潜在的销售机会,无法检查的错误以及增加协作的机会。广播CRM系统旨在帮助您控制广播销售,基于云且对移动设备友好,可在一个功能强大的平台上同步您的销售,生产,流量和会计团队,以帮助您的企业实现销售目标,具有您的业务所需的软件功能,可以准确有效地为广播媒体进行销售,交付和计费,甚至您想要的任何功能都可以通过低代码开发平台快速搭建广播CRM系统来实现。

广播CRM

广播CRM系统的功能

工具集成管理

广播CRM系统提供了在一个平台上打包、销售、交付和开播广播发票所需的所有工具。电视或广播、地面或数字电视,广播CRM软件旨在统一您的团队,推动更多销售并自动执行重复性流程。

模式自动匹配

使用广播CRM系统快速创建精美的自定义投标所需的工具来武装您的广播销售代表。构建与您的品牌相匹配的模板。只需单击几下,即可添加要出售的广告类型。然后,附上条件条款,甚至使用自定义媒体工具包添加建议。借助广播CRM系统您可以使用各种工具传达详细信息以及与众不同的提案。

账单和发票管理

广播CRM系统可以处理数千种不同类型的广告,而我们的会计功能本身就可以处理广播和其他类型的媒体计费。通过构建自动化功能来减少数据输入,提高准确性并加快应收帐款流程,您的会计团队可以专注于最重要的任务。

随时随地保持同步

基于云的广播CRM系统允许具有互联网连接的任何用户在几乎任何设备或计算机上的任何地方工作。借助广播CRM系统,您的媒体业务始终保持同步并随时可以出售,无需部署软件或IT团队,也无需担心其他本地软件。

整理广播制作资产

借助广播CRM系统的文件上传功能和内置的数字资产库,使广播制作团队井井有条变得从未如此简单。现在,您将永远不会忘记制作销售的广告所需的文件。

数据预测管理

广播CRM系统可以随时查看现在阶段的交易和摘要,以及要关注哪些交易。开发准确的销售数据,以建立企业内部的信任。

自动分析交易阶段

广播CRM系统会积极主动的为您的客户提供价值,了解他们所处的阶段以及建议的方式。

报价和订单跟踪

广播CRM系统具有设计工作,并提供自动按时出门的服务。跟踪何时接受报价,并在下一步中进行提示。

广播CRM系统

广播CRM系统的优点

预测行为见解

广播CRM系统了解他们的策略、他们的挑战以及他们为什么采取行动的方式。通过记录预计的活动和针对客户记录的未来产品发布来预测未来的购买行为,按类别、购买行为、季节性等对客户进行细分,以帮助您专注于正确的优先事项;在客户仪表板中查看研究和媒体见解,使您始终掌握客户行业的最新动态,通过AI和机器学习接收明智的建议,以加快交易速度。

有效的销售和营销协同

单一的销售和营销平台使实现同一目标变得更加容易。广播CRM系统可以确保营销人员和电话销售人员只交出已培养到购买点的线索,能够就潜在客户转换了哪些内容提供快速反馈,每个人都可以跟踪潜在客户直到关闭,还可以将尚未准备好进行购买的销售线索发回去,以进行自动化的个性化培养,让每个人都致力于共同的业务目标努力。

准确的预测和跟踪

员工可以提前在广播CRM系统查看交易的进展情况。管理人员能够尽早进行干预或协助,以确保为每个人完成正确的事情,以实现他们的目标,团队可以实时查看何时可能完成交易或查询,将产生的潜在收入,将交易分配给谁以及需要由谁来完成交易,根据交易的类型和阶段以及客户的季节性和购买方式,会自动提示跟进,基于相似客户的追加销售建议会自动放置在客户记录的旁边。

提高周转效率

广播CRM系统与企业微信CRM的日程集成在一起,因此很容易监视传入的摘要,正在进行的摘要以及提案处于哪个阶段,监视投标周转时间,并跟踪预期的完成时间,瓶颈可以快速识别和解决。

简化工作流程

广播CRM系统使提案撰写快速而有效。当投标发送给客户时, 它们会被自动跟踪,因此您将始终知道其状态,自动通知会提示您后续步骤,从而简化了后续操作,您将看到哪些建议可以转换,哪些不能转换,因此您可以不断学习对某些客户最有效的建议,并对流程进行相关调整。

可视化仪表盘

个人和团队目标在媒体和广播解决方案中可见,因此客户经理始终了解他们如何实现目标。 管理人员可以及早发现差距并提供帮助,仪表板极大地简化了报告,经理和主管具有可以按需生成的标准化报告。统计信息,例如完成交易需要多长时间,一次可以完成多少笔交易等。都可以简单,快速地可视化。

营销自动化

广播CRM系统根据访问次数,页面浏览量,交互作用等对网站和社交媒体上的个人访问者活动,直接邮件等进行跟踪和评分。高得分的线索被放置在根据响应进行调整的相关培养活动中,集中管理营销活动,以便轻松跟踪营销支出,最容易看到最有效的活动,展示购买信号的营养潜在客户被分配给客户主管以进行资格审查和跟进。

帐户和活动便捷管理

来自不同人的所有电话,会议,电子邮件等都将根据单个客户记录进行跟踪。您的各个团队可以查看其他人在帐户上的操作,并利用此洞察力加快交易速度,团队可以在其所有帐户中看到信息和活动的价值链。通过广播CRM软件中可见的完整交互历史,无论与谁联系,消息传递始终保持一致。

广播媒体CRM

选择合适的广播CRM系统

白码广播CRM定制系统可以生成实时电子报价并在现场执行合同,有完善的销售和报告仪表板可改善销售管理,通过立即关闭销售来提高销售代表的生产率并获得竞争优势,简化销售和生产工作流程和流程,通过现有的员工提高效率并完成更多工作,通过提供快速响应的服务并在截止日期之前获得竞争优势,更高的收入和盈利能力使您的电视台价值更高,完全满意的客户会产生重复销售和商誉,在任何设备上随时随地在安全稳定的环境中协调销售,流量,客户和生产。

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