企业微信CRM适用于任何行业

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· 2021-08-14

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白码企业微信CRM

帮助企业实现客户利益最大化,客户全生命周期管理流程

企业不断发展壮大,继续使用旧一套的管理方式和思想处理客户管理、销售管理、订单管理等管理类业务就会不断出现客户跟进不及时、录入信息费时费力、管理销售耗时耗力等繁杂问题。旧的管理模式已经不管用了,你需要寻找新的管理工具轻松解决以上问题,有新的需求就有的产物诞生,便捷的CRM系统能帮到你处理客户关系管理问题,但这还不够完美,要处理以上问题更完美的管理工具如今已是企业微信CRM。CRM对于大多数企业来说一点也不陌生,企业微信大家也都熟悉,那企业微信CRM你又了解吗?接着看给你解答!

什么是企业微信CRM?

企业微信CRM就是等于企业微信+CRM。企业微信和CRM其实是两个概念,也可以说是两个系统。

CRM系统又称客户关系管理系统,是以客户数据的管理为核心,建立、发展和维护客户关系的一种系统。CRM就像一个“信息资料库”,通过记录客户轨迹,让企业针对不同用户定制针对性方案,从而提高客户复购率。从而实现客户信息管理、客户分类以及客户生命周期管理。

企业微信简单来说就是链接微信用户的桥梁。企业微信开放了几百个API接口,目的就是为了更好地服务用户。

所以,企业微信CRM就是在企业微信中接入CRM软件,用户可以直接在企业微信中操作CRM来管理客户,无需电脑,手机下载企业微信APP,即可随时随地操作数据,管理客户。想要了解更多,点击进入白码企业微信CRM看看吧!

企业微信CRM等于企业微信加CRM

企业微信CRM功能

群发消息

快速群发消息,针对标签人群统一营销和销售管理。例如,销售人员需要对某个渠道的多个客户群发产品销售话术信息,使用企业微信CRM的此功能销售人员便可编辑一次话术对筛选出的统一渠道的标签客户一键群发消息。

一键生成报价单并发送

快速生成报价清单或报价方案,直接发送给客户。在企业微信侧边栏有此功能,白码的企业微信CRM可以根据预设的产品库自动生成报价单,可以用作报价方案,产品报价单等,生成后可以在企业微信上直接发送给客户。

客户资源保护

离职自动转接名下客户给在职继承。一个销售人员离职了,他的客户能够分配给其他在职的员工,并且每个客户之前的跟进记录,报价和订单这些信息都还在,就可以方便在职员工接手工作。

可视化图表

可视化统计图展示数据分析结果,帮助企业全面掌握信息,做出科学决策。

客户卡片

客户联系记录的全程记录,自动累积成客户档案。

一键拨打+挂机跟进

一键呼叫,挂机后自动跳转跟进界面,轻松跟进提供效率。

线索自动分配

白码的企业微信CRM有线索自动分配功能,要分配的线索很多的话,不需要一个一个去分配,只要使用线索自动分配,就会把待分配的线索依次轮流分配给销售团队的每一个成员,就会很方便。

企业微信CRM系统具有多个实用功能

企业微信CRM的优势

企业微信CRM能为您进行客户全生命周期管理,包含销售、营销、客户等一体化管理。以下是使用白码低代码平台的企业微信CRM的好处:

提高客户满意度

企业微信CRM系统为客户提供各种形式的沟通渠道,同时保证各种沟通方式中数据的一致性和连贯性。使用这些数据,销售部门可以对客户的要求做出快速而正确的响应,让用户对购买的产品感到满意,同时也认可并愿意与企业保持有效的沟通关系。

企业微信CRM系统将提示销售人员定期回访客户,询问客户产品的使用情况,让客户感受到关怀。同时,还可以根据客户的回访和建议,发现客户的新需求,创造二次销售机会。

减少销售环节,降低销售成本

企业使用企业微信CRM系统来记录每个项目和每个业务人员的费用,然后进行管理。通过系统提供的客户信息,他们可以充分了解客户的情况。通过对销售线索、销售机会、进度和销售报告等的科学管理。减少了信息传递的中间环节和销售环节,也降低了销售费用和成本。

做好流失预警,挽回更多客户

当客户流失后,企业微信CRM系统系统会辅助销售员总结流失原因,提醒销售人员及时挽回。销售人员通过开展有针对性的活动将“沉默”的客户再次激活,从而更好的维护客户。

通过数据分析提高业务效率

对于销售人员来说,企业微信CRM系统可以帮助每一个销售人员管理自己的日常工作,管理自己的商务,管理自己的效率。

对于经理人员:可以看到每一个销售人员的客户情况,可以知道所有的预期和所有的历史。

对于公司老板:可以通过企业微信CRM系统了解整个公司目前的运营状况,需要什么资源补充和调节,随时随地查看数据。达到任何形式的远程管理和控制。

企业管理更加充分和科学

企业微信CRM系统是一个管理工具,确切的说是一种管理思想的具体体现,把中小企业的单一的人性化管理推行到制度化管理加人性化管理的轨道上来,结束企业仅仅是几张表格可以管理企业销售的原始状态。

还能把很多琐碎的流程事宜简化,能更清晰地将情况说明,及时有效的沟通更加增强了团队凝聚力,有助于公司的整体发展。

企业能够更加深入实际业务,实时跟踪、监控公司流程状态,自动化市场、销售和服务的全过程,通过不断改善、重组、优化流程,帮助企业重构核心竞争力、实现数字化转型,让企业在长远发展的道路上大踏步前进。

企业微信客户管理系统能提高客户满意度

企业微信CRM适用于任何行业

企业微信CRM适用于各个行业企业和各类型业务人员。企业微信CRM没有适不适合,只有会不会用这个工具,只有你想不想拥有它,它能实现您公司、企业、团队、小店的客户服务与销售增长,所以您必须拥有企业微信CRM。欢迎联系白码客服咨询!


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