医疗保健领域的采购挑战 电子采购对医疗保健行业的好处
在许多医疗机构(医院、咨询室、药房以及研究或分析实验室)中,采购仍然是手动流程,纸质系统在后台或由咨询公司进行。会导致重要流程的延误、成本的增加,甚至可能对患者的治疗和护理产生负面影响。
医疗保健领域的采购挑战

供应商偏好导致成本变化
许多医疗保健公司和从业者都有首选的提供者。该行业充斥着向愿意分发药物或使用其设备的卫生工作者和专家提供回扣的销售代表,但这些优惠几乎不具有成本效益。相反,它们会导致广泛的成本变化,从而导致总体支出更高。
由于缺乏价格控制而造成浪费支出
如果组织由于过时的手动流程和缺乏访问权限而无法分析采购数据,则无法充分控制支出。

隐性成本
在医疗保健行业,支出不仅仅涉及采购过程中产品的单位成本。可能有一些隐性成本最终会影响组织的利润,包括分销、紧急交付或为特定客户保留库存。
专业医疗设备
医疗保健行业采购根据标准行业规格大量生产的用品。然而,该行业还需要高度专业化、迫切需要的设备,而且可能成本很高。该行业面临的挑战之一是这些特定产品的定制耗时且成本高昂,导致支出增加以及设备可能无法在必要的时间范围内交付的风险。

劳动力压力
过时的手动医疗保健采购流程不仅会对患者护理产生负面影响,还会对员工士气及其结果造成额外压力。由于缺乏数据访问权限的医生每天要花费高达 25% 的时间为患者采购用品和设备,因此无法摆脱劳动密集型采购流程,从而在部门无法降低成本时使团队面临压力。
电子采购对医疗保健行业的好处
营销和采购优势
使用电子采购软件的优势在采购生命周期中立即可见,包括更短的采购流程、高度可见且简单的采购到付款周期、由于增强的员工请购能力而消除瓶颈和孤岛,甚至打折营销可能性的机会。电子采购还提供支出自动化,包括内置支出控制和审批升级。
财务和会计福利
财务和会计团队在使用电子采购时也看到了明显的优势,最明显的是在利润方面。电子采购可以节省成本,从而通过与会计系统或企业资源规划 (ERP) 集成来增加收入、提高回报并简化使用。

运营效益
整体运营的优势在提高效率方面非常明显,从而降低采购成本、减少未经授权的采购以及加快采购到付款的生命周期。这些好处是由于订单与发票匹配变得更加容易、消除了文书工作和相关成本、改进了审计跟踪、加快了交付速度、降低了库存水平以及简化了整个采购流程。电子采购的好处是将成本降低了 5-7%,这实际上使医院的利润增加了至少 30-40%。
总结

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