白码ERP系统帮助我们显著的降低了企业的开支成本,通过白码ERP系统,我们企业能更好的优化资源分配和流程管理,实现了资金的有效利用。

—— 虹晟源光电CEO 潘总

虹晟源光电科技有限公司

行业: 电力

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库存积压风险降低至

36%

生产效率提升

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交货期风险降低至

白码协助虹晟源光电解决客服撞单等问题,实现内部协同效率提升89%

项目情况:

项目名:虹晟源光电进销存系统

开发人数:1/位(Kheart,擅长行业:器材制造业、电气机械业、应用服务业、ERP)

开发周期:15天

部署情况:私有化部署

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公司背景:

深圳市虹晟源光电科技有限公司是一家专业的光电科技公司,主要专注于LED照明灯具的应用设计开发,生产和销售,为客户提供更为个性化、节能、质量可靠、经济、性能更好的产品,公司秉承“质量可靠,价格合理,诚信经营,服务客户”理念,对材料与产品具有严格质量控制,并通过权威的机构检测与认证,产品主要销往欧洲、美洲、中东、东南亚国家,获得客户的广泛认可。

客户痛点:

1、客服撞单问题:虹晟源光电的客户来源渠道又多又广,难免出现不同的客服人员同时录入客户信息导致客户撞单的情况,导致信息错乱,难以管理。

2、客户管理问题:虹晟源光电客户信息繁多,公司工作人员记录客户信息的方式不统一,客户信息难共享,造成了客户管理上的难题。

3、内部沟通问题:跟单人员与生产人员需要多次进行沟通,从下样品生产单到产品批量生产单,都需要多次沟通,协同配合工作。

4、库存问题:有些货物数量不足,采购跟销售人员交接的不是很清楚,每次都要靠人工查看库存,对人力资源有着非常大程度的消耗。

5、报表问题:采销人员需要手写采购单、生产单等,财务人员需要每个月做报表。各种各样的报表,手写起来比较费时间。

解决方案:

财务管理软件

图片注释:白码平台的开发过程


1、通过白码低代码平台开发的虹晟源光电进销系统,对客户名称、电话、邮箱来判断并且进行去重措施,有效的避免了客服撞单问题的产生。

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图片注释:通过判断电话去重


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  图片注释:通过判断邮箱去重


2虹晟源光电进销存系统记录了企业客户的详细信息,包括客户类型、客户来源、客户阶段等。从企业初步接触客户到订单成交,每个环节都能实时查看客户阶段。另外还有客户详情页,详细记录了各个客户的活动轨迹、报价记录、订单记录;便于管理层分析各个客户阶段占客户总数的比例,从而更好的进行销售策略的决策,促进销售人员成单。

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图片注释:客户详情页

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图片注释:客户列表

 

3、白码进销存系统实现了全流程线上化、透明化、公开化。不仅打破了线下沟通的障碍,还使得各个流程之间环环相扣,数据零误差,与此同时还在每个流程节点设置提醒功能,督促相应的负责人进行协同工作。

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图片注释:进入下一流程


4、白码进销存系统还会在物料、产品库存信息不足时,主动对采购人员、生产人员进行提示。并且还会根据采购物料数量和价格生成月报表,方便财务人员每个月对账。

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图片注释: 订单收款报表


5、白码进销存系统实现了全程数字化操作,可自定义打印采购单、生产单、外发加工单模板,告别手写信息,能够更快的流转到下一个流程。

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图片注释: 采购单打印

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图片注释: 生产单打印

6、白码进销存系统能够自定义销售业绩目标,可视化统计每个销售的业绩达标率,大大提升销售人员的积极性。


客户点评:

潘先生:通过使用白码进销存系统,以前客户资料满天飞的情况得到了很大改善。客户数据的统一管理,很大程度上降低了我们企业员工出错的几率。同时,全流程电子化也使我们深深受益,以前需要花费一天时间才能走完的流程,如今只需要几个小时。我们每个部门都对白码进销存系统赞不绝口,尤其是客服部门,因为它的去重措施,解决了客服部门深恶痛绝的撞单问题。我想说的是,白码进销存系统充分发挥了它的作用,为我们企业的整体工作效率带来了一倍以上的提升。


注:客户系统已实现私有化部署,本文图片中全部是测试数据,不是客户系统原图,仅供参考。

联系电话:020-88520693

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