CRM就是“客户关系管理”。白码CRM软件是一款可以帮助企业，储存客户信息，访问记录，追踪客户跟进情况的软件。CRM是为企业和业务人员提供更好的支持和服务，让客户服务质量更高，让潜在客户变成有效客户。访问记录，追踪客户跟进情况的软件。

选择CRM软件更多应该考虑企业本身，不同规模的销售团队，客服团队，市场团队对应的CRM工具都是不一样的，需求也是不一样。根据自身需求，尽可能多去测试不同类型的CRM软件才是选择CRM软件的标准。如果需求非常清晰，也可以选择直接定制自身的CRM工具。

白码CRM使用的是与腾讯云服务合作的云CRM软件。云CRM能更好的让业务人员达到随时随地办公，业务人员能同时通过手机和电脑进行CRM软件的操作。快速处理业务需求，有效记录业务情况等。