借鉴高手的成功路径,打造属于自己的管理软件。
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发现知识库词条出错,反馈错误词条流转过程复杂,订正词条困难。
在使用内部知识库管理系统之前,只有行政人员进行知识库管理,工作效率慢,对具体业务理解程度低。
知识库内容杂乱,难以搜索具体问题类目下的所有问题。
开箱即用、支持定制
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