CRM管理系统多少钱 CRM客户管理系统多少钱一套

crm报价

· 2022-07-23

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线客户管理系统。

提到CRM系统的价格,很多需要上线CRM的企业都非常关注。其实CRM系统的价格很难一次说清。因为这要看企业自身的功能需求。不同的产品,不同的需求,甚至是否需要实现个性化定制,都是影响CRM系统报价的因素。

所以要问完整做一套CRM系统多少钱这样的问题,是需要根据企业的需求来定的。因此我们就要首先了解企业自身的需求。

CRM系统多少钱一套


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一般crm根据企业人数来定价,例如白码低代码平台,目前提供注册14天免费crm系统、20人数的CRM则是899一年,100人企业的CRM版本报价9800/年,如有定制需求,费用则根据企业需求的crm功能来报价。



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CRM客户关系管理系统如何收费

CRM客户关系管理系统需要专业人员来搭建。该系统涵盖的功能非常全面,可以处理企业内部各个流程的工作内容。因此,这种复杂系统的价格相对较高。并且除了初期建设成本外,一旦后续系统出现问题,需要额外支付系统维护费用。CRM客户关系管理系统的计费方式有一次性计费和定期计费两种。一次性收费是一种买断制度。企业可以提出自己的需求,构建专属的个性化CRM客户关系管理系统。如果系统是定制的,一次性收费后不再收取后续费用。如果在使用过程中出现问题,可以找工作人员及时解决。 阶段性收费方式是按年或按月收费,这取决于不同企业的需求,但不同的收费方式各有优缺点。如果长期使用,一次性交费比较划算,虽然价格比较贵。如果使用时间短,可以采用分阶段付费的方式。您可以支付尽可能多的费用,以后无需支付费用。

CRM可以分为本地化部署CRM和SaaS版CRM

本地化部署CRM虽然属于一次性买断行为,但是往往需要企业购买相应的服务器存储、计算客户数据,可能还需要企业招聘相应的技术人员维护服务器。因为属于一次性买断行为,所以软件服务商不会对软件功能进行更新、bug修复,在要求软件服务商提供售后服务方面可能会相对麻烦,或者需要二次支付服务费用。

如果是定制版的本地化部署CRM,价格也通常较为昂贵,中小型企业很难采购使用。而通用版的本地化部署CRM,一次性买断的价格可能相对便宜,但是如上所述,可能存在很多隐形成本,例如服务器采购成本、招聘人员维护服务器的人力成本,以及售后服务成本等。

目前市面上最多、最常见的是SaaS版CRM,这类CRM无需企业本地化部署,在电脑浏览器中输入账号密码即可使用的CRM,这类CRM无需企业购买服务器存储自己的数据,也不需要企业招聘专业的技术人员对服务器进行维护,这些服务都是由软件服务商提供。同时,SaaS版的CRM软件服务商会定期对CRM软件出现的bug进行修复,并可能会增加其他新的基本功能,对于已经付费的企业客户,也无需对新增加的功能支付额外费用。

SaaS版CRM软件定价也更加灵活,通常是按照企业的使用人数和使用时间付费,由于是付费订阅使用,这也就要求SaaS软件服务商更加注重软件售后服务,因为如果软件服务商没有提供高质量的售后服务,那么客户很有可能流失。

另外SaaS版CRM可能还会有其他功能模块,这些额外的模块也是按需付费使用,例如客套CRM有呼叫中心模块,在购买时软件时会赠送一定时间,在赠送的时间使用完之后,需要企业按照使用呼叫中心的时间额外付费。

需要注意的是:不建议中小企业选购大厂CRM产品,这是因为大厂CRM软件发展周期较长,功能过于完善,也就是说除了最基本的客户管理、销售管理功能外,还有对于中小企业来说使用价值相对较低的功能,这也意味着他们的软件报价可能会相对较高,性价比较低。


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