免费CRM客户管理系统好不好(有什么缺点)

白码CRM

· 2022-11-08

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线CRM管理系统。

在如今数字化时代,客户关系和服务已经越来越重要了,因为CRM客户关系管理系统的需求猛增,所以市场上各种类型、质量不一的CRM系统都涌现出来了,甚至于出现了大批量的免费CRM系统。

免费CRM系统就是,不用付费,可以直接使用的CRM系统,现如今市面上真的有免费CRM系统?

实际上,是有的,只是免费CRM系统好不好用、功能是不是够用、数据会不会泄露、安全有没有保证,就说不准了。免费CRM系统的风险是需要自己去承担,CRM系统是否能正常使用,售后服务都是没有保证的。


免费CRM客户管理系统好不好(有什么缺点)


可能很多人都会去选择免费CRM系统,那么在选择免费CRM系统的时候需要注意什么呢?市场免费CRM系统可分为两类,一个是免费但有限的(是免费增值模式);另一个是开源软件。

一、CRM系统底层架构的稳定性

很多免费CRM系统,底层架构都不算是很稳定,经常会出现各种各样的问题。当使用的人多了,涉及到的数据比较多的时候,逻辑关系等方面都会变得很复杂。

这时候,在使用免费CRM系统的过程,便会出现数据安全问题,如数据丢失、数据泄露、数据错误、数据关联不上等情况。

在企业经营管理的过程中,数据是非常重要的,如果数据安全方面做得不到位,一旦出现错漏,将会严重影响到企业的工作效率、客户关系管理、客户服务质量,进而会影响到企业的经营状况和业绩。

为了不影响企业的经营管理和业绩增长,可以选择比较知名、靠谱的CRM系统,销售易CRM系统便是您的不二选择。

二、CRM系统是否具备集成功能

企业选择CRM系统,不单单只是使用CRM系统,往往是以CRM系统为核心,多套其他不同的系统来建立企业经营管理体系。

因此,就会用到CRM系统的集成功能,但是免费CRM系统大多都是不具备集成功能的。

三、售后技术支持服务

市面上大多数免费CRM系统都是没有售后技术支持和服务的,很多免费CRM系统的问题都是需要到网上去自行查找资料的,很多问题在网上都没有详细的解答文档,而且网上的资料也是有延时性和不完整性的。

如果在使用过程中,出现了问题,就会很麻烦,无法及时得到解决。

很多企业为了节省成本,可能会选择免费CRM系统,这些都是很正常的,但是在选择免费CRM系统的时候,一定要注意以上三个方面。

如果企业有一定成本预算的,建议使用付费版CRM系统,这样才能获得更稳定的底层架构基础、有强大的集成功能、有完善的售后服务和技术支持,企业的数据资产才能更安全。

选择付费版CRM系统,也需要选择靠谱的CRM厂商,白码CRM不仅提供CRM操作文档,白码数字化团队还会协助企业进行搭建,并进行相应地培训,确保CRM系统能够正常使用,并达到预期效果。企业遇到的问题,服务团队都会很快地响应并提出解决办法,这也是白码CRM备受用户认可的主要原因。

白码CRM的价格也是国内产品中性价比最高的几个产品之一,支持私有部署、定制化开发、SaaS等购买方案。

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