自定义CRM有什么好处 可定制CRM系统的优势

CRM解决方案

· 2022-12-14

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线客户管理系统。

在企业客户管理上,CRM软件通常需要具备更高的行业属性、灵活性。近几年企业在选择CRM的时候,我们发现企业客户管理软件会有更多的定制需求,这是为什么?


自定义CRM系统的好处


1、管理企业客户关系更复杂

2、企业客户订单周期更长

3、定制CRM可以提高CRM的价值

CRM系统自定义程度越高,相应的CRM系统生命周期越长,这是毫无疑问的。企业总是在不断发展,不断变化,在客户关系管理方面会有动态需求,这些需求就需要定制CRM系统来适应,可自定义的CRM系统非常重要!


定制CRM系统的优势

企业选择自定义CRM系统的好处

1.页面自定义

针对CRM软件中已经给出的现有功能模块,你也可以调整页面的呈现。比如:你所在是教育行业,原来的联系人模块中有个字段叫名称,调整成“家长姓名”就非常清晰了。可以自定义你的字段、页面布局、增加链接和按钮、子表单、页签等等。

2.功能自定义

如果你觉得白码在线CRM中现有的功能模块不足以满足业务需求,你也可以在CRM中设计一个全新的模块。这个新的功能模块可以跟已有模块交换数据,并为这个新模块设计自动化的业务流程。是不是很强大呢。

3.流程自定义

没有一个企业的流程是固定不变的,优化流程、调整业务之间相互衔接是企业常做的动作。白码CRM工作流和蓝图帮助企业以图形化的方式管理业务,把线下业务的关键节点搬到线上,支持自动化地执行操作,从而实现流程标准化和业务自动化,加强管理的同时提高效率。


定制CRM系统的的优势


可定制的CRM对企业的价值

1.快速部署,提升效率

在选型过程中业务模式和组织文化占有重要的位置,如果CRM解决方案不能很好地匹配这些业务需求会严重影响后续的客户服务的全生命周期。自定义CRM系统在效率方面发挥着强大作用,管理员可以根据部门工作需求配置个性化的系统字段、模块和页面布局,隐藏掉不需要的功能。

2.打破跨部门沟通障碍

一家企业中不同部门都发挥着自身作用,市场部门工作中心是线索的产生、为企业挖掘大量的客户机会,销售部门工作重心在于转化,在传统企业中两个部门各司其职,容易产生信息孤岛,有了自定义CRM系统后跨部门沟通变得更加简单,销售人员能看到潜在客户参与了哪一场市场活动,市场人员也能根据潜在客户的购买偏好开展个性化的营销活动。

3.提高运营效率

自定义CRM系统的另一大好处就在于提高运营效率。拿报表功能来说,自定义系统有助于企业导出适合企业的数据报表,所有销售指标、业绩指标都是充分参考经营特点而被定义,这样的数据报表往往更有说服力,并且帮助团队采用正确的数据,便于管理者做出科学决策,引导团队改进不足。


自定义CRM系统


以上只是简单白码CRM在自定义系统方面的强大能力,需要详细了解,可以致电020-88520693联系白码科技数字化顾问为您提供CRM解决方案。拥有一款定制能力强大的CRM软件,可以让你的应用得心应手,还可以避免重复投资,一次投入,长期得益。这样的CRM才是企业的最佳选择。

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