教育行业的CRM系统推荐 教育行业的CRM软件哪家强

白码CRM

· 2023-01-21

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教育培训CRM系统

支持课程预约和签到,支持线索质量监控,能够帮助教育企业实现客户二次销售和客户利润最大化。

教育培训行业是典型的现代商务服务业,业务流程复杂,数据实时性强。数字技术的发展促进了教育方法和标准的提高,教育培训机构也需要直观、一体化、响应性强的机构CRM支持业务流程的系统。

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如今教培行业面临着哪些问题?

  • 大型教育培训机构中,学员多,课程多,师资力量有限,难以保持良性的师生关系。

  • 学生流动率居高不下,教师对学生重视不高,导致成绩下降,学生流失率高。

  • 数据难以管理和沉淀:教育机构缺乏系统的工具来保存教学计划、课堂数据、教学记录等教学数据。没有自建的数据库,高质量的教学内容无法沉淀、共享和延续,对新教师的培养十分不便。

  • 潜在客户转化率低:互联网兴起导致学生扩张,却找不到合适的路径。潜在客户的转换效率不高。


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那么该怎么改善这种局面?

推荐一个白码教育培训CRM系统,支持课程预约和签到,支持线索质量监控,能够帮助教育企业实现客户二次销售和客户利润最大化。


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1、学员信息管理

对所有感兴趣的学生的线索进行统一管理,并将学生的线索掌握在企业手中。通过整合短联系、呼叫时间和呼叫记录,实现客户线索的统一管理和高效分配。

2、销售流程管理

能记录并实时监控销售人员的工作状态及工作完成,随时了解销售人员的工作内容及工作进度,做到销对售工作的全程管理和监督。


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3、营销培训

根据不同课程的价值分析,确定感兴趣的学生群体,将感兴趣的学生名单分配给销售人员,并进行一定的知识培训。通过监控和管理积极营销的状态和进展,提高积极营销的成功率。

4、课程管理

能够随时查看学员档案、转班退款记录。还设置有日历课表、签到打卡等功能,能够帮助员工更好服务学员。


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教育行业实施CRM系统有什么意义呢?

  • 优化和规范咨询和培训流程;

  • 实时获取多层次决策分析数据,实时总结客户信息;

  • 提高工作效率,降低劳动力成本。

  • 管理所有感兴趣的学生的线索,掌握企业的线索;

  • 通过整合短联系、呼叫时间和呼叫记录,实现客户线索的统一管理和分配。


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教育培训CRM以学生全生命周期管理为核心,全面管理培训机构业务,建立完善的培训管理体系,帮助员工提高运营效率,降低运营成本,支持跨区域集团管理。

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