基于Web的CRM系统有什么好处 Web-CRM软件的优势

成本效益

基于web的CRM客户管理系统的突出优势是成本效益。在价格方面，基于web的CRM客户管理系统 和本地 CRM客户管理系统 之间没有可比性。事实上，不少基于web的CRM客户管理系统件供应商提供免费计划，可为小型企业提供足够的价值。然而，这些往往在功能和使用方面受到限制——通常使付费计划成为更好的选择。此外，如果您按年付费，基于web的CRM客户管理系统会提供很大的折扣。

简易安装

基于web的CRM客户管理系统的另一个好处是易于安装。您无需购买硬件、获得许可证或自行安装软件。相反，您可以访问供应商的网站，注册并立即访问其客户关系管理功能。是的，您仍然需要对其进行设置，并且仍然会有一个学习曲线，但与安装内部部署 CRM客户管理系统 的麻烦相比，这算不了什么。

可扩展性

理想情况下，您需要一个能够适应增长的 CRM客户管理系统。虽然您可以以可扩展的方式设置本地 CRM客户管理系统，但它通常具有有限的特性和功能。另一方面，基于web的CRM客户管理系统往往是为可扩展性而设计的。无论您的公司规模有多大或多小，基于web的CRM客户管理系统都将具有满足您业务发展需求的功能。

容易接近

只要您有 Internet 连接和登录信息，就可以从任何地方访问的基于web的CRM客户管理系统。此外，它们通常有网络版和移动版。这意味着您可以从计算机和移动设备访问该软件。如果您的公司的团队成员遍布全球并且在旅途中，这是一个方便的功能。基于web的CRM客户管理系统允许团队成员实现无缝协作。

那么，在为您的企业选择基于基于web的CRM客户管理系统，您应该寻找哪些必备功能?

自动化：创建复杂和简单的自动化，这样团队成员就不必将时间花在重复和耗时的任务上。CRM客户管理系统 带有涉及客户服务、销售和营销的常见自动化。

分析和报告：收集、收集和跟踪有关整个销售渠道中客户的宝贵见解。这将确保团队成员使用可靠的客户数据做出更明智的业务决策。

第三方集成：将基于web的CRM客户管理系统与您当前的技术堆栈连接起来的能力避免了在系统之间来回切换的需要。第三方集成的类型包括电子邮件、日历、社交媒体、文档等。CRM客户管理系统有着优秀的集成能力，能够和可与现有的OA或者业务系统打通，如：钉钉、企业微信、飞书等。

文档管理：轻松访问和管理文档生命周期。这包括在基于web的CRM客户管理系统中创建、自定义文档和使文档保持最新。

如果您想在业务发展过程中保持领先地位，那么拥有一个可靠的客户关系管理系统非常重要。CRM客户管理系统易于使用、可扩展且价格合理。它拥有您在销售渠道的每个阶段提供卓越客户体验所需的一切。