scrm系统有哪些功能 scrm系统功能模块介绍

scrm系统

· 2023-03-21

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白码企业微信CRM

帮助企业实现客户利益最大化,客户全生命周期管理流程

SCRM系统以"客户关系一对一理论"为基础,是企业为提高核心竞争力,提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。在帮助企业管理并维护客户关系,增加与客户的互动,提升客户服务质量,完成更多交易,缩减销售和营销成本

寻找扩展业务所需的新市场和新渠道方面具有很广阔的应用空间。下面我们来看看SCRM系统有哪些功能模块吧。


scrm系统有哪些功能

scrm系统主要功能模块

1.全域客群引流沉淀

通过活码构建私域流量,并调用海量素材、裂变玩法、社群引流工具,实现“全域引流获客”

2.洞察客户真实诉求

基于对客户需求的洞察、会员等级的成长,提供针对性的关怀和服务,实现客群精细运营

3、客户分析与营销

通过客户分层、客户标签、客户画像、SOP策略、数据分析、跟踪策略制定和执行,提高客户的购买转化率。

4.智慧经营,持续增长:借助管理SOP、安全合规监测、数据洞察等工具,实现高质高效的私域运营,成就业绩高速成长

5、可对客户进行等级、意向、来源、进线渠道等多维度区分客户资源,支持自定义标签,提供标签筛选功能让客户画像更精准

6、企业知识库:让企业员工通过知识库检索问题,迅速解决客户问题


scrm系统功能模块介绍


白码SCRM可打造一种新的私域流量增长模型,从线索->意向->成交->裂变->复购,通过强大的获客系统、管理系统、沟通渠道、内容素材、成单转化等功能,企业可以轻松做好员工管理、客户管理和销售管理。

白码致力于为企业提供智能化的社交型CRM系统咨询、订制和运营服务,赋能品牌企业打通线上线下、跨平台、跨店铺间的会员数据,在用户360度全景画像的基础上进行精准的社交电商联动营销。

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