SaaS CRM系统解决方案

什么是SaaS CRM？

CRM不需要太多描述，它是一种软件解决方案，可帮助企业管理与客户的互动并与他们建立长期，有意义的关系。通过使用高效实用的CRM软件，您可以轻松地与您的供应商，客户以及与业务链相关的其他人进行交互。它可以帮助企业为您的客户提供出色的体验，并建立您的品牌对他们的信任。与基础设施即服务和平台即服务一起，SaaS是全球公共云软件的三大主要类别之一。‍ ‌ ‍ ‌‍ ‍​‌ ‍​ ​ ‍‌

这样，如果在此阵列中添加SaaS（即软件即服务），您将获得惊人的结果，可以帮助您增加客户群并改善开展业务的努力。结合使用SaaS CRM的主要原因在于云，这往往不需要在安装硬件及其维护上投入大量资金，因此它成为降低业务成本和增加投资回报率的有用解决方案。因此，如果您想使您的业务达到新的成功水平，那么使用SaaS CRM系统是一个理想的选择。

SaaS CRM系统的功能

智能生命周期营销

通过SaaS CRM系统出色的用户跟踪和触发式电子邮件功能，可以在客户生命周期的各个阶段进行直观的交流。

自动执行操作

响应用户在您网站上的活动而自动执行操作，并使用SaaS CRM系统的智能网络规则主动与访问者互动。

自定义弹窗

借助SaaS CRM系统强大的自定义弹出窗口构建器，将更多的流量转化为潜在客户和销售量。有吸引力的高转化率模板使编码失去了创造力。

潜在客户生成

在访客离开之前将其转化为潜在客户和销售。使用SaaS CRM系统的有说服力的退出意图弹出式模板，将您的网站变成潜在客户生成器。

跟踪关键增长指标

通过SaaS CRM系统在易于理解的界面中直观地跟踪可行的关键增长指标，从而获得宝贵的见解，并根据这些指标采取最佳行动。

查看渠道阶段

通过方便地确定渠道中的客户退出阶段来提高转化率。SaaS CRM系统的功能使增长成为必然。

分析同类群组

SaaS CRM系统了解不同用户组在各种事件和阶段之间的行为方式。衡量用户保留率，参与度和重要业务指标。

套用筛选器

创建相关的过滤器以识别并细分用户和组，以设计更好的推广策略。SaaS CRM系统的智能功能使您几乎可以放手去做！

按日期范围报告

根据自定义日期范围运行报告。SaaS CRM系统通过选择开始日期和结束日期来定义自己的日期范围。查看和比较不同日期范围之间的报告。

系统电子邮件报告

根据您是否希望每天，每周或每月查看报告，使用SaaS CRM系统的“电子邮件报告”功能，可以将报告配置为相应地发送。

SaaS CRM系统的优点

追踪每位客户

SaaS CRM软件可帮助您查看客户在应用程序中的工作。这些知识可以帮助您了解客户的行为，并使您能够做出明智的服务决策，从而获得更好的 客户体验和个性化。

更快更智能的入职

根据客户的行为对您的电子邮件进行个性化设置，然后将其发送到您的应用中，以实现更快，无缝的入职。自动化您的电子邮件活动，以减少手动干预。充分利用当今最佳的小型企业SaaS CRM系统。

应用内消息传递

无论是公告，报价还是产品更新，都会在您的应用程序内定期向客户显示适当的应用程序内消息，并使他们保持知情和满意，甚至可以集成到企业微信CRM中。SaaS CRM解决方案始终将客户放在第一位。

SaaS指标

SaaS CRM系统可以帮助您查看和分析重要的 SaaS指标，以便您可以衡量增长，客户流失，购置成本，每月队列等。

通话自动化

SaaS CRM系统可帮助您 自动执行计划和提醒，并让您的销售代表及时了解哪些客户需要在什么时间，什么原因致电。

减少管理员工作

手动输入数据已经成为过去，或者至少应该如此。使用正确的工具，您将需要减少数据处理，并有更多时间出售。

易于使用和设置

SaaS CRM系统应成为一个轻松的一站式商店，而不是每周报告平台，以满足您的所有销售跟踪需求。

统一所有工具

单一，简化的销售流程视图可以使您的工作变得清晰，并使团队保持一致。SaaS CRM系统支持应用程序和集成也是必须的。

完全可定制

易于调整的灵活的SaaS CRM系统是为您的企业打造完美软件的最佳方法。更改越简单，就越容易进行个性化设置，可以通过低代码开发平台来快速定制。

随时随地

当您积极销售时，移动访问至关重要。SaaS CRM系统使行进中的销售管理变得容易和简单，信息落入裂缝的难度更大。

选择合适的SaaS CRM系统

赢得客户是所有SaaS业务的核心意图。话虽如此，将您的潜在客户推到销售渠道的底部，然后将其转化为客户绝非易事。对于销售团队而言，要成功地进行勘探，跟进，培育和销售是一项艰巨的任务。在当前的SaaS市场情况下，竞争可能是残酷的。所以问题是，您如何看待自己脱颖而出并赢得客户？仅仅说提供出色的客户体验将是真正的游戏规则改变者。

但是，您将需要选择一个好的SaaS CRM解决方案来获得结果。 市场上有大量具有集成或/和独立功能的SaaS CRM软件。但是，当您选择适合您预算和需求的合适CRM时，您的销售流程可能会从第一个接触点到最终销售都得到优化。白码CRM系统定制可以改善客户获取，捕获网站访问者信息，并根据他们浏览的内容了解他们的要求，并提出与之匹配的解决方案；直观地跟踪您的销售渠道，并利用内置的AI功能识别最佳机会并准确预测销售；高度了解客户的旅程，提供无缝的客户体验，并培养他们以提高转化率。