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8个理由选择云CRM软件


甘宁

39283

2020-01-20

CRM(客户关系管理)是当今商业世界的流行语:每个人都在谈论CRM,几乎每个人都知道他们可以从中受益匪浅,但只有极少数人知道哪种解决方案最适合自身企业业务模型。

无论您的公司有10名员工还是100名以上员工都没关系,CRM是一种工具,是一款可以帮助企业,储存客户信息,访问记录,追踪客户情况和配置业务TO DO的软件。CRM是为企业和业务人员提供更好的支持和服务,让客户服务质量更高,满意度搞好,让潜在客户变成有效客户,让有效客户二次转化。

云CRM

将您的业务提升到云

在选择CRM软件时,它应该能够及时为企业和业务人员提供帮助;它不应该复杂;它应该针对您的独特业务需求,并且应该随时可用。

现代CRM系统现在提供了新的可能性,灵活的成本以及易于维护和部署的功能。换句话说,现代的CRM已经从以前需要本地部署的CRM转移到了云,甚至“软件”这个词也已经从以前的限制范围转移,本地电脑到了云端。正是在云中,任何的企业都在其中寻找到CRM解决方案。

在2019年,云服务最近取得了令人瞩目的成就。国际数据公司(IDC)  报告称,到2020年,云服务支出将继续增长,与5年前相比增长了23%。 如果您还不确定云CRM,小编给你8个理由,这也是现在大企业为什么都选择云CRM的理由。

8个理由告诉你企业为什么选择云CRM

轻松安装

不再恐惧复杂安装过程的CRM。实际上,现代的基于云的CRM是“ IT无忧”的,您可以立即启动并运行(不需要业务案例,但是如果需要,您可以在这里找到它)。您需要的只是互联网连接。然后,您在线登录并使用它。就如此容易。 您无需支付硬件,服务器和软件维护费用。您也不需要在现场拥有永久性的IT人员,也不必担心复杂的安装,数据迁移甚至升级,所有这些操作都是为您远程完成的。

无缝访问

迄今为止,全天候可访问性是云中CRM的最大优势。想象一下,您在旅途中需要打一些紧急的但改变合同规则的销售电话,或者发送修订的销售建议,或者在不在办公室时快速找到联系人的电话号码或电子邮件? 通过云CRM,您可以从办公室,火车,咖啡馆,家庭中的任何地方访问系统。在任何设备上,台式机,笔记本电脑,智能手机或平板电脑。同样,您只需要互联网。您的同事和您可以随时访问集中式数据库,即使需要在工作时间以外也可以访问,这对于任何现代企业而言尤其方便。 通过始终保持与中央数据库的连接,云CRM可以让您灵活,自由地执行需要做的事情。

易于使用

使用云CRM更容易。首先,您以固定的每月CRM价格购买软件包。您所需要做的就是使用提供的访问代码登录,并确保您始终保持相当快速的Internet连接,并且希望使用喜欢的设备。关于系统维护,它是由服务商提供的,并伴随着广泛的自助在线服务。

价格适中的产品

另一个好处是,这种增强业务的产品肯定不会破坏您的资金。没有企业喜欢为一次性购买分配大笔资金,通常首选较小的定期分期付款。 通常,云CRM在即付即用订阅模式下运行,这需要最少的前期投资,从而降低了风险。此外,没有像购买其他硬件或许可费这样的隐性成本。您所支付的是云CRM套餐的固定月费,低至48元。CRM提供48元/月的CRM系统。

很多企业想到上系统就考虑要做一套私有化部署的系统,这样对企业的部署和实施有着很大的考验。因为很有可能你这套系统的钱就这样浪费了。这样做完全没有给企业留有后路。但云CRM就完全不一样,你可以很低的成本去帮助企业先试错,这样的试错成本非常的低。

高安全等级

对于使用基于Web的信息存储系统的任何企业来说,安全性都是一个非常严重的问题。如以下媒体报道图所示:

云CRM统计

企业担心采用云解决方案(也称为软件即服务或(SAAS))的最常见原因是安全性问题。公司不迁移到云的主要原因在线提供CRM系统的公司非常了解这一点,并且非常重视安全问题。但其实,云服务公司的信息安全级别远远高于普通本地IT机房提供的信息安全级别。想白码这样的云CRM的提供商能提供高级的自动化备份策略,并在发生违规时制定明确的数据恢复计划。另外,云服务的单个用户可以通过使用两步身份验证和强密码来进一步提高其数据安全性。自2018年5月25日引入GDPR以来,这一点变得更加重要。

并且,白码还提供了混合云服务,能更好的让企业本身去管理数据,以及数据备份。软件服务商并不能随意的访问数据本身。

运行可靠

没有人能想象您每天依赖的系统崩溃的可能性,从而使您陷入潜在的财务崩溃借助云CRM,几乎不会发生这种情况,因为已经备份了云服务器的所有部分。这意味着每个组件(例如服务器)在云中都具有多个副本。因此,如果出现故障,将立即更换它,并且系统也不会中断。

灵活的潜力

有比拥有满足您需求的产品更好的选择? 当采用CRM系统时,大多数企业可能仅从可以帮助他们进行当前工作的功能及其与他们的独特需求相关的功能开始。但是,随着公司的发展,您可能会决定需要例如更多的容量,新功能或更多高级模块。在这种情况下,可以立即更新基于云的CRM,以满足您的新需求。像白码的CRM系统,还能进行快速定制,2~7天就可以定制完成。

增强的兼容性

在当今需要集成灵活性的IT世界中,独立产品几乎没有成功的机会。特别是在现代商业环境中,已经可用的技术之间的信息交换至关重要。云CRM具备很强的兼容性,以白码CRM为例,可以对接钉钉,微信,企业微信,企业本身的ERP,OA等,这样的灵活性,让更多的大企业选择云CRM。

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