erp的主要功能模块大全

1.集成

ERP集成是ERP软件与其他应用程序集成的功能，目的是在这些系统之间共享数据以提高生产力和洞察力。例如：客服工单系统，项目管理系统，费用管理系统，采购管理系统等等。

ERP系统因其能够与同一生态系统中的每个应用程序或其他现有业务软件进行通信而受到广泛欢迎。拥有完全集成的ERP软件意味着您拥有一套可以协同工作的应用程序。

许多企业发现自己在市场上只需要用于集成的ERP软件。他们可能正在运行两个不同的系统（例如项目管理系统和费用管理系统），并希望将两者合二为一。这对于拥有多个部门需要相互连接以避免数据重复、重复订单或通过减少人为错误来避免瓶颈的公司有利。

2.自动化

ERP集成可以帮助简化跨多个部门和工作流的流程。这称为自动化。这将有助于限制所需的手动输入和完成任务所需的时间。

ERP软件最初的开发目的是自动化和链接制造运营流程——当某些步骤或程序完成时，通过自动化流程来连接部门。这有助于消除公司过去在孤岛方面存在的障碍。

以前，公司必须等待其他工作站或部门完成他们的工作才能完成自己的任务，因为他们依赖于物理信息传递。借助ERP系统，业务流程可以实现自动化，并将数据保存在一个集中位置——让所有用户在需要时都可以访问它。

3.数据分析

企业可能会使用报告来回答有关企业实力的问题，但是这些报告中包含的数据来自哪里？由于您业务的每个领域都在统一的ERP软件下工作，因此可以在多个实体和部门之间共享日常运营数据，并允许公司获得实时反馈以做出更好的决策。

无论何时在您的公司中发生交易，无论是库存控制等运营活动还是销售付款等财务交易，生产、运营和财务部门都可以访问这些数据。希望在竞争中保持领先地位的公司收集尽可能多的数据，这些数据以后可以显示为可视化和可访问的格式。

4.报告

报告属于商业智能的范畴，或者是一种旨在收集和排序历史数据、创建引人入胜的视觉效果以及帮助分析和报告您的发现的工具。此功能可以称为许多不同的事物或以不同的形式出现。示例包括仪表板、数据可视化、甘特图、条形图等。

报告功能出现在所有类型的商业软件中，并且可以从几乎所有类型的数据中创建报告。这包括联系人管理、营销成功水平、销售活动和潜在客户管理。

报告功能的主要目标是通过提供直观的报告界面和可视化数据显示功能来改进报告。商业智能工具正在帮助公司根据来自财务和非财务关键绩效指标的信息做出关键决策。更好的报告可以使高管和利益相关者能够做出更明智的业务决策，例如改进您的业务运营方式并在问题发生之前识别问题。

5.财务管理

财务管理可帮助企业跟踪收入和支出并规划增长。财务管理模块通常称为会计，旨在帮助企业做出更好的支出决策、创建准确的财务报告和管理资产。因此，可以将会计视为ERP软件的一个子集。

虽然ERP和会计软件之间存在许多差异，但会计往往只提供诸如应付账款、应收账款、带报告的总账科目和工资单等功能。同时，ERP软件提供了上述所有功能以及供应链管理、库存管理、人力资源和电子商务的应用程序。

6.客户关系管理(CRM)

CRM功能提供了一个集成的工具集，用于管理客户数据和跟踪与客户的互动。CRM软件的复杂性因程序而异，因为它可能包括专门的潜在客户管理、服务跟踪、订单管理和营销功能的某种组合。

CRM功能有助于提供客户和潜在客户的综合视图，因此企业可以获得客户和潜在客户的综合视图-让您充分利用营销、销售和客户服务工作。

在ERP软件中使用CRM功能可以更有效地识别新的潜在客户，减少管理客户信息所涉及的时间和劳动力成本，并协助客户追加销售。

7.销售和营销

销售预测和提供销售报价是您整体销售管理和营销工作的重要组成部分。销售预测应用程序利用历史数据和销售漏斗状态跟踪来为未来的销售创建更好的预测。销售报价提供了创建、共享和跟踪面向客户的销售报价文档的能力。

ERP软件中的销售和营销功能还可以包括销售点(POS)功能，以促进面对面或基于注册的客户付款、订单输入以创建销售订单并在整个公司内传达订单要求，以及帮助在线托管的电子商务功能产品目录和购物车。

8.人力资源(HR)

虽然更常见的是作为独立的解决方案，但大多数ERP软件将包含一定程度的人力资源功能。这些功能存储员工信息并自动执行涉及公司中人员的任务，例如员工调度、招聘和提高员工生产力。ERP软件中的HR功能允许管理人员更好地分配员工时间和资源，从而通过更好的员工记录保存和提高员工绩效来成为更有生产力和盈利能力的企业，从而帮助您的公司实现其目标。

人力资源还包括工资单功能，它为所有员工支付任务提供功能，包括定期工资的计算、扣除的应用、支付处理（支票或直接存款）以及政府要求的工资单的生成。与工资单相关的是时间跟踪，这对于记录员工时间用于工资单和人力资源管理都很有用。

9.供应链管理(SCM)

ERP软件中的供应链管理(SCM)功能可帮助制造商、物流提供商、分销商、供应商和零售商尽可能高效且经济高效地管理地点之间的商品和服务流。这提供了从原材料采购到成品交付给客户的帮助。

SCM功能可以从头到尾处理一切，包括供应链流程的需求计划、控制和执行。最重要的是，它最大限度地降低了从供应商向客户供应产品的成本降低机会。

供应链管理功能中的核心应用程序包括申请和审批管理、采购订单、供应商和供应商管理、销售预测、仓库管理和库存控制。

10.制造

制造功能可防止机器停机并提高车间员工所生产产品的质量和效率。通常称为MRP软件的大多数制造软件都会跟踪您购买的材料以及当前的库存水平，以确保您手头始终有所需的东西，而不必等待材料进入以开始新订单。

ERP本身的历史起源于制造业，因为MRP（物料需求计划）被称为ERP软件的前身——由制造商创建以更好地规划制造、采购和交付的原材料需求。

ERP中正确的制造功能将通过提高运营效率、缩短订单周期和更轻松地开辟新的收入流，为您的商店带来竞争优势。正确的制造功能还可以帮助您了解和控制流程，从而使业务运行更加顺畅。

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