房地产crm客户管理系统解决方案
房地产专业人士使用房地产客户关系管理软件或CRM的工作效率提高了26%(来源:REALTrends)。无论您是处理土地还是住宅、商业或工业物业都可以通过随时随地跟踪您的交易来节省您的时间并增加收入。
什么是房地产CRM?
房地产CRM软件使企业能够管理并与其联系人建立更牢固的关系,例如潜在客户、潜在客户和现有客户。适用于房地产经纪人的最佳CRM将所有联系人数据保存在一个有组织的系统中,并自动执行日常任务。
为什么CRM对房地产管理很重要?
房地产机构使用CRM进行物业管理的主要原因之一是组织他们的销售流程、提高效率和管理客户关系。良好的关系可以让您在新房产上市之前先行一步,帮助您制定合理的价格,并创建口碑广告——强大的潜在客户生成器。
为了保持这些关系牢固,您需要经常与客户联系。这意味着在正确的时间、触手可及的地方获得正确的信息——无论是可用的房产还是客户的要求。
CRM如何在房地产中发挥作用
适合房地产专业人士的CRM可以帮助进行日常任务管理和潜在客户管理,使他们能够:
保持客户和财产的详细信息(包括照片)井井有条且易于访问
使用最新的详细信息自动更新联系信息
通过电子邮件提醒和通知在整个过程中与客户保持联系
使用云软件和移动应用程序支持和管理远程代理
线索优先,建立线索资格制度
使用电子邮件跟踪根据点击次数和打开次数查看潜在客户是否感兴趣
房产crm系统的基本功能
联系人管理
保留所有联系人的完整详细信息,保留每个联系人的完整列表详细信息和买家资料与团队中的其他成员共享联系人
渠道和经纪人管理
管理佣金结构,通过经纪人和其他房地产公司提供线索。如果经纪人或代理人安排客户访问或获得潜在客户,您将获得即时通知。通过合作伙伴监控质量和转化率。
在线渠道客户管理
通过网站、登录页面和第三方网站门户查看您所有的在线潜在客户资源,并根据项目、位置、预算和其他此类规则将它们自动分配给销售团队。
集成呼叫、聊天、电子邮件、移动应用程序
您的呼叫中心或服务台可以在一个系统上查看来自多个通信点的潜在客户,并查看过去与潜在客户的互动。
活动管理
从您的各种营销活动中获取潜在客户,无论是在线广告还是离线电视、印刷品、广播。根据位置、销售代理可用性查看、分配和跟进潜在客户。通过仪表板发送电子邮件并自动跟进。发送自动短信并创建您自己的模板。
白码的CRM案例证明了我们的经验,这些案例可帮助我们的客户与客户和合作伙伴保持富有成效的长期关系。可先浏览一下白码的相关经验CRM案例或联系白码客服进白码平台的模板中心操作体验一下CRM。