外汇crm系统什么?外汇crm管理系统功能及作用!

小包

· 2021-10-07

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线客户管理系统。

外汇市场现在是世界上最大和最受欢迎的地方之一,供人们投资和赚取丰厚利润。这种受欢迎程度在从事该行业的各种公司和组织之间造成了非常激烈的竞争。 外汇市场的高需求也导致它变得比过去更加不稳定。因此,要取悦客户要困难得多。如果客户对一家经纪公司的服务不满意,他们实际上还有成千上万种其他选择,他们可以在其中获得更好、有时更便宜的服务。

最简单的方法之一是为您的外汇业务实施CRM系统。根据这个定义,每个企业都需要一个CRM,但只购买任何CRM都不会给您的公司带来应有的好处。您需要一个专为外汇公司设计的CRM。

什么是外汇crm管理系统?

外汇crm是一款专为外汇经纪商设计的软件。外汇经纪商每天需要与数以千计的外汇交易者打交道。目标可以是支持服务、促销、销售等等;外汇CRM通过流程自动化促进客户关系管理。无论是寻找新客户、接触潜在客户、与感兴趣的客户互动以及获得最大数量的加入。的客户,外汇CRM本身成为任何外汇经纪商的销售引擎,由销售团队推动。此外,它还可以帮助团队与船上现有的交易员保持持续联系并确保最大程度地保留。

外汇crm管理系统主要功能及作用

1.识别和分类潜在客户

销售是外汇CRM的主要功能之一。可以使用多种方法生成潜在客户,例如推荐、广告等。如果他们应该对每个人进行单独分类,这对团队来说将是一项艰巨的任务。CRM是一个综合软件,它集成了所有销售功能,并允许团队同时管理多个潜在客户。

2.沟通跟踪

任何CRM的核心部分都应该是其改善与客户关系的能力。您可以通过保留与客户的所有通信的详细记录来做到这一点。CRM可以通过提供存储笔记的功能来帮助您跟踪这些记录。只需要求员工在与客户互动时做笔记,并在联系客户之前查看笔记。这确保了每当交易员与您的经纪公司的某人交谈时,该员工将能够准确地讲述他们过去帐户中发生的事情。

3.管理与IB的关系

独立经纪商(IB)是外汇交易中非常重要的利益相关者。IB可以确保任何外汇经纪公司的大量业务。因此,就像与您平台上的独立交易者的关系一样,与独立经纪人的关系也很重要。外汇CRM软件是在外汇经纪行业中取得成功的最佳选择。

4.提供客户支持

您必须建立呼叫中心来管理客户关系的日子已经一去不复返了。今天,在软件的帮助下,对人际互动的需求已经最小化。外汇CRM软件本身可以管理大部分客户支持功能,甚至可以实时解决客户的问题。这使您的团队可以更专注于重要任务并提高生产力。

5.分析海量数据

在我们生活的数字时代,有大量的数据。问题是如何分析它并将其用于我们的利益?如果您有成千上万的人在全球范围内观看您的视频并点击您的广告,您会委托谁来仔细检查他们并为您推荐潜在的人?您需要一个CRM软件,它可以自动处理所有潜在客户和关系,并建议可能的最佳结果。

我们的专业人员随时准备理解并考虑外汇行业所有特定需求,并为您的公司提供最先进的外汇crm定制软件解决方案,以满足外汇业务领域的所有特点和细节。

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