服饰CRM系统解决方案

什么是服饰CRM？

不断发展的时装行业以令人眼花缭乱的速度变化着，客户口味也是众所周知的易变。为了取得成功，服装公司必须具有适应性，灵活性并能够使事情保持关注。正确的技术工具使这成为可能。服饰CRM系统可提供从设计、采购和制造到库存跟踪、零售和分析客户反馈以获取新见解的所有帮助。在这个细分市场中，解决方案的数量是巨大的，并且不断增长，其中一些解决方案结合了不同的功能，而另一些则非常具体。但是，如果您考虑自己的需求和目标，则本指南可能会派上用场。

服饰CRM系统可以用来完成各种各样的任务。有些可以帮助创建异国情调的设计，而另一些则可以处理计费和许可。一些提供服装库存管理和收集计划的功能，其他提供订单履行和CRM的功能。此外，还可以尝试将所有内容组合在一起。这些都可以通过低代码开发平台来实现。

服饰CRM系统的功能

财务与会计

服饰CRM系统可以提高员工的工作效率，更快地结账，并利用强大的报告工具来实时了解财务绩效。

库存数据管理

服饰CRM系统能够消除渠道之间的库存“孤岛”，实现完美的产品分类。通过跨所有渠道的统一库存数据实例，避免缺货，释放现金流并兑现承诺。

订单销售管理

通过服饰CRM系统将销售，财务和订单履行与定价，销售订单管理和退货管理联系起来，加快了订单到现金的流程，降低了库存持有成本，并实现了全渠道运营。

供应链管理

服饰CRM软件可以提高效率，简化运营并更好地了解底线成本，同时保持整个企业正确的库存组合。

客户关系管理和营销

通过服饰CRM系统跟踪活动绩效，管理销售奖励补偿并实时查看所有业务渠道中客户互动的情况，也可以集成到企业微信CRM来更方便的沟通。

数据分析视图

通过服饰CRM系统360度全方位库存和客户信息视图来武装您的销售伙伴，以更有效地吸引客户，推动更多销售，完成订单并提供出色的购物体验。

电子商务B2B和B2C

通过服饰CRM系统扩展运营并支持您的全球批发，零售和多品牌业务。无论您是直接面向消费者，向零售商出售，还是两者兼而有之，服饰CRM系统的全渠道软件都能满足您的需求。通过一个统一的平台简化所有批发和零售业务。

服饰CRM系统的优点

降低客户获取成本

服饰CRM系统通过创建客户群独有的预测模型，使品牌轻松增加转化次数并减少，其中包括行为和见解，例如下一个最有可能购买的客户。该客户属性被分配给每个购物者，并且可以被用来在创建细分并增强类似于外观的建模，或者排除不必要的支出，从而降低每次转化费用。准备以较低的成本吸引更多合适的人。

提高转化率

看到高度个性化产品推荐的购物者的购物可能性是未购买商品的购物者的两倍。使用服饰CRM系统，您可以通过网络模式或现场嵌入向首次购物者显示高度相关的产品推荐。而且每条建议均来自于数据丰富的统一客户资料，因此您可以确信所建议的裤子或鞋子正是购物者想要的。

提高客户忠诚度

服装行业有众多选择，留住购物者和提高忠诚度可能是一个重大挑战。但是，吸引忠实和回头客的成本要比吸引新客户便宜得多。借助服饰CRM系统，您可以轻松集成所有营销，服务和商品数据，以访问完整的客户视图。这种统一的客户资料可让您的品牌根据推动重复购买的关键因素来快速识别和执行广告系列。

获得实时可见性

通过服饰CRM系统的基于角色的报告，仪表板和KPI利用实时业务视图来制定数据驱动型决策，来更好地制定企业未来服饰定制的路线和走向，了解更多公司发展趋势。

库存管理

服饰CRM系统使您的销售团队可以通过移动设备，iPad，平板电脑，或笔记本电脑实时访问服装和纺织品库存。使用服饰CRM系统，您的销售团队可以随时随地添加商品注释，创建可在服饰CRM软件日历上查看的销售约会，查看销售人员的销售报告，包括当日，当月迄今和当年的总销售额和日期。

选择合适的服饰CRM系统

服饰CRM系统为服装零售商提供触手可及的有关客户的信息，可以根据从不同接触点得出的结果来设计营销策略。白码服饰CRM定制系统提供了360度的客户视图，使零售商有足够的资源进行分析；它有助于建立更高的客户价值，留住老客户，降低促销成本并增加收入。借助服饰CRM软件，服装零售商可以保持对客户的跟踪。