艺术家CRM软件的四大好处

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· 2021-09-06

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简易CRM

白码的简易CRM系统,涵盖了客户、跟进、商机、合同、回款开票整个销售过程,所有操作都可线上进行,有效把分散的客户信息系统的连接起来。

跟踪所有投资于您作为艺术家的工作的人是一项挑战。谁参加了你的最后一场演出?谁为您最近的众筹活动捐款?他们投入了多少?

许多艺术家以临时的、手动的方式跟踪这些关键信息。例如,将活动中的电子邮件注册手动输入到大型电子表格中,或通过将您的电子邮件收件箱与众筹平台交叉引用。我们建议找到一种方法将这些信息整合到一个有用的地方。

艺术家需要一个清晰的系统来跟踪对您的作品感兴趣和投资的每个人,以便您可以更好地吸引观众。艺术家CRM 软件可以帮助您整合有关受众的信息,以便您可以更有效地与他们沟通和处理筹款的事情,从而腾出更多时间来创作您的作品。

什么是艺术家CRM软件?

CRM 是客户关系管理,CRM 是一种软件,可让您为个人、团体或组织创建配置文件。您可以查看他们的整体活动,如捐款或参加的活动,并跟踪您与他们的所有通信。 CRM 是可定制的,白码低代码开发平台就可为您定制CRM软件,可联系白码客服咨询详情。

在艺术家CRM 软件中整合信息后,您可以使用各个配置文件中的信息根据您可以自定义的活动或指标提取报告。例如,您可以在 CRM 软件中设置一个报告,为所有参加过您最近演出的人提取电子邮件地址,以便您在有新节目时可以联系他们。设置 CRM 和自定义报告的灵活性取决于您选择哪一个。 

对于艺术家或艺术组织,CRM 软件可用于跟踪与会者、捐助者和其他对您的工作感兴趣的人。

艺术家CRM软件可用于跟踪与会者、捐助者和其他对您的工作感兴趣的人

为什么艺术家需要艺术家CRM软件?

我们知道,对于艺术家或独立艺术组织来说,艺术家CRM 软件可能会感觉有点像销售或业务。使用来自营利性公司和销售领域的工具可能会让人觉得是雇佣兵,或者花时间提取与社区活动相关的报告会破坏您工作的完整性。

但是,我们鼓励您将 CRM 视为一种可以减少组织手写笔记、收件箱和不同网站信息的方式,以便您可以更好地与关心和支持您的工作的人建立联系。 白码模板中心有简单CRM客户管理系统模板,您可以点击进入注册实操体验一下CRM。

艺术家可以使用 CRM 系统查看谁参与了您的工作,以何种方式参与,随着时间的推移,参与度如何变化,以及您如何与观众交流。 

使用艺术家CRM软件的好处

艺术家可以通过多种不同的方式使用艺术家 CRM 软件来更好地与在他们的工作中进行投资(财务或其他方面)的人进行交流。 

1. 筹款更便捷

使用艺术家 CRM软件,您可以提取报告以查看谁向您捐款,何时以及在什么级别。 

能够看到谁向您捐款已经为您提供了当前或未来任何资助工作的直接联系人库。这些人已经知道你是谁,他们已经证明了他们对你的工作的经济支持。 

CRM软件可帮助您提出更有针对性的筹款请求,因为您可以轻松地根据他们捐赠的金额和时间来识别和分组以前的筹款人。 

例如,您可能会要求在过去几年中捐赠了 250 美元或更多的每个人的额外捐款,并且确保您可以鼓励捐款少于 50 美元的人尽其所能,在社交媒体上分享您的筹款活动,并可能为他们提供志愿者机会。 

这两种捐助者都是您社区的重要成员。更重要的是,您需要它们来制作您需要制作的作品。艺术家CRM 可以帮助您根据联系人的捐赠历史提出更有针对性的个人问题,并跟进他们以使您的捐助社区满意。

艺术家CRM可以提取报告以查看谁向您捐款

2. 与参与的观众分享您的活动

您可以使用艺术家CRM 向您的社区分享有关您的工作的新闻,包括活动。艺术家CRM 软件通常与票务软件集成,以便将购票与个人资料联系起来的过程是无缝且自动的。您可以使用艺术家 CRM 来跟踪过去谁为您的某个活动购买了门票,然后在您有新节目时下载该联系人列表。 

除了您为扩大观看您作品的人的社区而进行的任何外展活动之外,您始终希望确保已经表现出兴趣的人随时了解新节目或表演。 

3. 与您的社区保持联系

艺术家CRM软件让您可以轻松地与社区保持联系。您可以通过多种不同方式过滤所有联系人,包括您最近向他们发送电子邮件的时间,以及他们迄今为止如何参与您的工作。然后,您可以找到正确的策略,让您的社区与您的工作保持同步。例如,您可以下载过去一年内购买演出门票的所有人的列表,然后向他们发送下一场演出的幕后花絮。

艺术家也可以使用 CRM 软件来跟踪您已经发送的消息。例如,由于 CRM 会存档电子邮件,因此您可以使用它们来避免向同一个人发送重复的感谢信息。 

任何沟通策略的诀窍都是在让人们了解情况和不让收件箱泛滥之间取得适当的平衡。 

4. 看看你的哪些努力得到了回报

艺术家CRM 软件允许您通过其他称为集成的连接服务来跟踪行为。他们可以让你在你的努力和他们的结果之间建立联系。例如,您的 CRM 可以连接到您的电子邮件服务。您可以发送电子邮件并查看该电子邮件的哪些收件人捐赠了您的项目或购买了您的活动门票。您还可以查看哪些顾客没有打开您的电子邮件,也许这些人更喜欢打电话或邮寄邀请。艺术家CRM 还与您的社交媒体平台集成。通过这种方式,您可以查看您的 Facebook 帖子是否正在产生您想要的活动和增加提供您需要的结果的空间。

使用艺术家 CRM软件更好地了解您的沟通策略的哪些部分有效,可以帮助您节省时间、金钱和精力。

艺术家客户关系管理系统能在多方面帮助到你

选择艺术家CRM软件

艺术家CRM 软件可以帮助您减少用于组织电子表格、手写笔记和其他文档的时间,以便您可以花更多时间创建和共享您的工作。如果你还没有任何CRM软件,那你应该考虑使用艺术家CRM软件,并考虑选择白码低代码开发平台定制CRM软件,白码的专业开发人员随时准备理解并考虑艺术行业过程维护的所有特定需求,并为您提供最先进的定制软件解决方案,以满足业务领域的所有特点和细节。


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