初创公司crm系统解决方案

冰糖

· 2020-09-30

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线CRM管理系统。

如果使用电子表格,电子邮件或许多不同的应用程序管理客户交互,则可能没有中央数据库来存储所有客户信息,这导致您的各个团队在孤岛中工作,而不是协同工作并共享信息,这会阻碍增长。强大的CRM可以缓解这种情况,使您的初创公司像企业级公司一样运作,可以帮助您更有效地营销品牌并跟踪客户行为。初创公司crm系统的目的是为每个联系人建立一个集中的视图,可以多种方式利用该视图来获取新的潜在客户并留住客户,通过在整个组织中使用单个平台,为标准化流程和最佳实践奠定了基础。

为什么需要初创公司crm?

数据流入时,初创公司通常会感到困惑。没有CRM,他们可能会忽略相关信息。拥有CRM的初创公司倾向于将所有数据整理起来,从而改善了与客户互动的方式,因为它们可以直观地查看所需数据。初创公司CRM系统还通过使初创企业更加优化来帮助初创企业提高营销和销售效率,将帮助您快速评估销售渠道的运行状况。它将帮助所有人,包括创始人,投资者,经理,销售代表,营销人员和产品开发人员,保持一致,使您保持日常活动的最新状态,提醒您重要的客户数据和帮助您监视和维护流程。

随着您的初创企业的成长,您将拥有不同团队的人员,也许驻扎在不同的位置。您和您的员工需要一种有效且有效的共享和访问数据的方法。一个云CRM是实现这一目标,因为它给予你在按钮的点击访问最新的信息,无论你在哪里,从任何移动设备的最佳方式。您可以选择合适的企业帮您定制开发,也可以选择使用低代码开发平台自定义开发。

初创公司crm

初创公司crm系统的功能

潜在客户管理

在初创公司CRM系统中,您可以全方位查看销售线索,包括其专业细节、您的网站、应用内上的活动、与他们进行的会议以及他们的社交媒体信息。您还可以按各种过滤条件对销售线索进行排序,包括销售线索得分,根据他们与贵公司的参与度分配给销售线索的得分。而且,如果您已将潜在客户存储在Excel中,单击即可开始将潜在客户导入初创公司CRM系统中。

信息管理

初创公司CRM系统通过将电子邮件与CRM集成来开始您的工作。创建电子邮件模板以进行快速沟通,了解如何通过发送批量电子邮件来管理您的销售活动,并通过跟踪电子邮件打开和链接点击来了解收件人的行为。另外,还有团队收件箱,一个收件箱可容纳公司中的多个电子邮件地址。有了团队收件箱,团队中的任何成员都可以与客户进行重要的对话,获得即时的上下文,并继续进行对话。

管道管理

初创企业CRM通过直观的管道视图和易于使用的方法帮助您可视化销售流程。将交易从销售渠道的一个阶段转移到另一个阶段,只需要做拖放操作,也可以根据需要列出交易,然后使用预期的完成日期,交易价值和交易创建日期等因素对交易进行排序。如果一个渠道无法捕获您的销售流程,可以创建多个销售渠道。

自动化销售活动

重复和平凡的任务容易出错。销售代表可能会忘记跟进客户或更新记录,这对您的业务至关重要。没有比让系统为您完成工作更好的方法。借助初创公司CRM系统,您的销售人员可以告别耗时的日常工作,例如跟进、呼叫记录、任务管理、更改交易状态、更新记录、甚至使用网络钩子通过连接的应用程序触发即时通知 。

多工具集成

如果您的CRM是轮子,则集成到其中的应用程序就是支持它的分支。集成使初创公司CRM系统更具功能性,也使您不必使用多种工具,并且初创公司CRM软件支持从客户支持软件到文档签名工具的各种应用程序,您可以继续并无缝集成本机应用程序和许多第三方应用程序。

初创企业crm

初创公司CRM系统的优点

整合行销自动化

完全集成的营销自动化功能可增强销售与营销之间的协作。通过初创公司CRM系统直观的界面来开发和运行多渠道广告系列,通过高级潜在客户跟踪和报告,深入了解每个潜在客户的兴趣和行为历史,让销售人员了解营销结果,以促进潜在客户转化和交易达成。

吸引更多潜在客户

使用初创公司CRM软件来显示有针对性的报价,鼓励注册并根据潜在客户发送个性化消息。通过内置的实时聊天窗口回答访问者的问题。利用多媒体电子邮件营销吸引潜在客户并增加他们对您品牌的兴趣。

便捷的媒体营销管理

通过初创公司CRM系统的社交媒体集成增强您的社交媒体影响力和营销力度,使您可以监控自己的品牌及其影响力,从社交网站中识别并捕获新线索,并参与并指示社交媒体上的对话方向。社交媒体营销对于中小型企业来说具有极高的成本效益,是扩展品牌影响力的好方法。

全方位联系人视图

初创公司CRM系统为您所有的团队提供有关您的潜在客户和客户的真实来源。在页面上查看您需要了解的有关联系人的所有信息,包括联系人信息、交流历史记录、社交媒体资料、兴趣、参与点、潜在客户得分以及相关任务和注释,内置的联系人管理器使您可以在集中式地址簿中管理联系人。

实时更新数据

与联系人的每次互动初创公司CRM系统都会实时跟踪和更新,以供所有用户查看。另外,所有内容都在时间轴视图中整理,因此您可以一目了然地获得洞察力。例如,如果销售完成交易并将潜在客户转换为新客户,则营销人员可以看到并停止向他们推销,就好像他们是潜在客户一样,使每个人都在同一页面上并进行协作。

更好的销售线索传递

初创企业CRM内置的自动潜在顾客评分功能可让您在潜在顾客采取某些操作时为他们分配分数,设置潜在客户资格的得分阈值,并且仅在潜在客户的分数足够高时才将其传递给销售。这使小型企业的销售团队可以将更多的精力集中在高质量的潜在客户上,从而腾出时间来接触最终线索。

分析潜在客户的活动轨迹

初创公司CRM系统可记录潜在客户和客户与您网站的每次互动的运行活动日志,并在该个人上缓慢创建一个包含可操作数据的配置文件,使用此洞察力来定制您与潜在客户的对话,或根据他们显示的兴趣向他们发送报价。

更好地集成扩展

当您经营企业时,每次交谈都非常重要。敏捷的初创公司CRM系统提供了电话系统和CRM解决方案的无缝集成,从而消除了在管理呼叫和外联时在两者之间切换的需要。记录通话,使用预设的通话脚本,自动发送语音信箱,分析自动创建的通话记录等。

初创公司crm系统

选择合适的初创公司crm系统

在人员有限的情况下,您需要利用业务自动化来提高团队成员的生产力。初创公司CRM系统可以帮助您自动执行重复性任务,使您的团队节省时间而又不影响客户体验的质量,可以帮助您节省几乎所有面向客户的功能的成本。使用白码初创公司crm系统可以实现更高水平的生产力,加快应用程序生态系统的创建,集成和持续改进,深入了解您的表现,实时了解独特的流程。安全,可靠,可持续,简化治理和变更管理以减少IT负担和风险。


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