什么是营销管理系统 CRM营销系统功能介绍

什么是CRM营销管理系统

营销管理系统是指系统地从内部和外部资源定期连续地收集、分析、解释、存储和传播市场信息。营销管理系统将相关信息分发给可以制定与营销操作相关的有效决策的营销商。 定价、包装、新产品开发、分销、媒体、促销等，每个市场营销活动都与组织内部和外部普遍存在的条件一致，因此，有多种来源包括内部，市场营销情报，市场研究，可以通过这些渠道获取有关市场的相关信息并进行管理。

营销管理系统功能

客户关系管理：提供客户信息管理和沟通记录;

销售管理：提供销售流程管理、销售机会跟进、销售报表和预测等功能;

市场营销：包括市场分析、竞争情报收集、广告投放、促销活动等;

数据分析：通过报表和数据可视化，帮助企业了解客户需求和市场趋势，优化销售和营销策略。

营销管理系统的作用

营销管理系统适用于各个行业用来拓展客户资源，可以帮助企业快速开拓市场，降低人工成本，提高效率，是企业开拓市场的不二选择。通常，智能营销管理系统在提供经销商订货、结算、物流配送、经销商管控以及业绩统计与分析等传统功能的基础上，同时还提供了营销费用、库存管理、促销管理、返利管理、物流配送等贴心功能。

增强用户体验，提高客户运营的工作效率，降低企业运营成本，提升作业效率，帮助企业实现传统营销模式的转型与升级。随着互联网的发展迅猛，传统企业想要拓客效果好、成本低，实现降本增效的话，营销管理系统无疑就是不错的选择。