为什么您需要为您的企业购买CRM 企业购买CRM系统的理由

CRM系统

· 2024-02-12

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CRM客户管理系统

白码CRM客户管理系统通过对客户进行全方位、多角度的跟进管理和数据分析。从而提高销售线索转化率,实现业绩增长。

从无数的选项中挑选一个CRM解决方案对企业主来说,知道你的规模是很重要的,同样,对于CRM来说,你需要选择一个解决方案,这个解决方案有利于一系列特定于你的业务的标准。


  我们所说的针对您的业务的一系列标准是什么意思?

  每个企业都有自己独特的需求(我想我们都知道),但是,我们如何发现这些需求呢?了解和分析您的业务需求的最佳方式是回答一些问题:

  • 你的公司规模有多大?

  • 你的团队的特殊需求是什么?

  • 你的公司服务的垂直市场是什么?

  • 交付方式是什么(现场交付还是SaaS交付)?

  • CRM与您的业务系统的集成程度如何?

  • 整个整合过程有多简单?

  • 前期成本、维护成本以及实施和拥有的总成本是多少?

  

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  做完所有的问题并不容易。然而,如果你记住错误的购买方式,你更有可能成功购买CRM。报告显示,CRM的失败率在40%到80%之间——这并不是因为CRM供应商开发了糟糕的软件。这主要是因为买家在一开始就犯了关键性的错误。因此,对于任何正在寻找企业客户关系管理软件。以下是需要避免的三个错误:

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  1、不要低估商业问题

  根据一家商业和技术中心进行的调查,企业经理们不愿谈论组织问题。许多人觉得在管理层面前暴露问题令人尴尬。许多人甚至认为这是限制职业生涯的举措,尤其是如果问题是在他们的监督下出现的。结果,商业问题被否认和转移,这为将来更大的问题埋下了种子。

  2、不要只关注技术需求

  很多时候,销售和营销团队会迷恋某个特定的东西CRM功能,这鼓励他们购买该应用程序,但后来才知道CRM应用程序并不能解决他们公司面临的问题。更糟糕的是,当CRM解决方案(由于其令人印象深刻的功能而被选择)迫使员工改变他们的工作方式时。这些类型的场景变成了公司的主要负担,他们现在不得不以高得多的价格标签来处理实施后的问题。

  

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  3、不要经常调整CRM目标的优先顺序

  在CRM选择和实施过程中改变业务目标是一个常见的错误。据专家称,接触CRM应用程序会引发团队员工的新思维。虽然这是好的,但它通常会导致原来的CRM目标的转变。

   总结

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  因此,公司很难分析他们的CRM是否成功。诸如“为什么客户关系管理不能做到这一点?”开始出现。尽管实现了新的业务目标,但是客户关系管理未受影响。白码CRM是一家专业的客户关系管理解决方案提供商,我们的CRM系统易于使用,具备强大的功能和灵活的配置选项,可以根据您的业务需求进行个性化定制。如果您对白码CRM感兴趣,欢迎访问白码官方网站,我们的团队将竭诚为您提供免费咨询服务,帮助您找到最适合您企业需求的CRM解决方案。

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