移动crm系统优点及作用

小包

· 2021-10-19

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线客户管理系统。

今天的公司比以往任何时候都发展得更快,取而代之的是使用智能手机和平板电脑保持联系的移动劳动力。对于您的销售团队尤其如此,他们经常不在办公室,需要在路程中访问业务应用程序和操作。 为您的销售团队配备移动客户关系管理(CRM)平台可提供更大程度的灵活性,并为您的公司带来众多战略利益。以下是让您的销售人员访问移动CRM解决方案的七个主要优势。

移动crm的优势

提高销售队伍的生产力

使用移动CRM系统,您的销售团队可以在他们需要的时候立即访问关键信息。无论他们身在何处,移动CRM都允许他们保持联系、访问帐户信息、查看客户购买历史记录、记录活动等等。

销售额增加

凭借触手可及的所有所需信息,使用移动CRM系统的销售人员可以花更少的时间来跟踪联系信息、尝试回忆与潜在客户的对话、搜索电子邮件等。这意味着他们有更多时间做他们所做的事情最好——卖。

更好的沟通和洞察力

虽然移动CRM肯定有利于路上的销售代表,但它也有利于希望随时了解情况的办公室销售经理。移动CRM使销售经理能够按需访问其团队发生的一切。这种增加的洞察力使他们能够更加积极主动,并在潜在问题出现之前做出响应。

更快地访问销售资料

销售人员可以直接从移动CRM应用程序发送促销营销表、定价指南、产品信息手册等,从而无需亲自交付、通过邮件发送或发送稍后发邮件。这种发送重要材料的即时操作将节省销售人员的时间,因此他或她可以将精力集中在客户服务和销售活动上。

可见的待办事项清单

使用移动CRM,代表的待办事项将被清晰地组织和安排,无需便签、打字的文档或白板。由于一切都是实时可见的,主管和同事现在可以检查代表的可用性,并在与某些潜在客户或客户举行重要会议时轻松访问。因此,它将有助于节省时间并增加问责制。

实时潜在客户记录

使用移动CRM,销售代表只需快速浏览一下他们的智能手机或平板电脑,就可以轻松查看过去与潜在客户或客户的所有通信和记录。这种最新信息可以成为一个很好的准备工具,可以提醒代表之前讨论过的内容、需要讨论的内容以及沟通过程中的下一步。

更少的文书工作,更快的处理

对于通常在纸上给出的文件(报价单、订单、协议等),移动CRM可以以电子方式处理所有这些文件。代表可以创建报价并将其发送给潜在客户或客户,将订单发送给适当的联系人,并将签署的协议添加到CRM中。这不仅对销售代表方便,而且对整个公司、潜在客户或客户以及潜在客户或客户的公司也很方便。

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