拥有制造业CRM软件客户关系管理轻松解决

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· 2021-08-08

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简易CRM

简易CRM

白码的简易CRM系统,涵盖了客户、跟进、商机、合同、回款开票整个销售过程,所有操作都可线上进行,有效把分散的客户信息系统的连接起来。

多年来,制造业发生了翻天覆地的变化。以前,制造公司对客户的任何要求都做出响应。通过整合不同的制造软件解决方案,它现在已经发展并变得更加以客户为中心。

公司现在不是等待客户告诉他们需要什么,而是使用不同的商业软件解决方案预测未来几个月的需求。有趣的是,许多小型公司也在为小型企业使用制造软件,例如制造业CRM软件。这将使他们能够利用精益生产和自动化等技术来满足未来的需求。 

在这个瞬息万变的时代,客户关系管理 (CRM) 的作用从未如此重要。公司正在利用制造业CRM软件来简化其业务流程并提供无与伦比的客户服务。制造CRM软件可以为您提供360度客户视图,改进销售管理并提高团队生产力。 

什么是制造业CRM软件?

制造业CRM软件使销售和营销团队能够制作详细的报告,同时考虑到客户的行为。制造业CRM可以无缝融入您的业务,并为公司内的团队提供提高生产力和增加收入所需的一切。

CRM软件对制造公司的作用在于,它们使公司能够详细了解客户的需求。在制造业方面,客户关系管理有助于提高生产力水平,并使销售流程自动化。白码低代码平台能为您快速软件开发,详情可联系白码客服咨询CRM软件信息。

制造业CRM软件的概念

制造业CRM软件在制造业中的重要性

以下五个好处解释了为什么制造业CRM解决方案如此重要,以及它如何通过创建一个预测客户需求的更精简的组织来增加价值。 

准确的需求预测

此功能对于在高科技、电子、零售等快速变化的行业中运营的组织非常有用。制造业CRM软件可以帮助制造商缩短从概念阶段到市场交付的产品开发时间,因此,您无需投资多个制造规划软件程序,从而为您节省资金。

提高产品质量

为了保持业务,制造公司必须始终如一地高效地生产高质量的产品。有缺陷的产品不仅会损害品牌形象,还会导致客户不满意和不满意,从而导致销售额和收入减少。有了制造CRM软件,公司可以从多个来源收集和分析数据,并实时解决导致产品缺陷的流程错误。

智能供应链

未能简化和优化业务运营可能会导致流程过于复杂。此外,成本高昂的生产管理软件实施会对公司期望的投资回报率产生不利影响。在制造业中部署CRM软件可以为制造商提供有关运营、库存管理、订单处理、仓储和分销链的详细而有用的见解。拥有智能供应链可以带来非凡的成果,因为它使公司能够管理生产计划。此外,制造业CRM还可以让您保持材料供应并将产品从生产现场快速运送到市场。

丰富客户关系

制造业客户关系管理软件可以证明是游戏规则的改变者。产品和售后服务的安全交付对于制造公司来说与完成新交易一样重要。制造CRM软件将有助于跟踪任何保修、维修或服务问题,从而减少延误和处罚。白码在制造业有相关的经验,感兴趣可先浏览一下白码的相关经验CRM案例或联系白码客服进白码平台的模板中心操作体验一下CRM。

赢得更多业务

与其他制造软件解决方案不同,CRM软件是一种有价值的营销工具,可帮助您获得追随者和客户。它使营销和销售部门能够制作详细的报告,同时考虑客户的行为和购买旅程。制造CRM让客户服务人员可以立即为客户提供帮助,并提供有价值的见解,帮助随着时间的推移提高产品质量和业务流程。

制造业CRM提高生产效率

制造业CRM软件的基本功能

生产预测

清楚地了解您过去的销售业绩和当前的管道将有助于集中您的生产工作。也许您的特种灯的销量正在缓慢下降,或者您的大客户正处于谈判重要订单的后期阶段,通过制造业CRM软件获得这些信息可以告知您的生产团队的工作。这可以驱使您的团队开发杠杆率最高的产品。

合作

精心设计的制造业CRM软件将捕获对销售、生产和管理有用的信息,这些信息应该可以改善协作并帮助做出更好的决策。例如,如果销售团队与关键客户就客户希望的改进进行了对话,则可以将这些详细信息添加到制造业CRM中并记录给生产主管。如果没有CRM捕获和记录所有这些信息片段,它们通常会在日常业务运行中丢失。

更好的销售线索

制造业CRM软件能简化您的销售流程。捕捉潜在客户、销售漏斗和会议将帮助您最大限度地提高销售业绩。通过拥有涵盖营销自动化和销售的CRM软件,您将确保通过您的销售渠道处理正确的潜在客户。对于制造商来说,花时间评估不同的上市途径,然后有条不紊地研究这些销售前景是最大化销售和收入的关键。如果您拥有少量大型潜在客户,那么制造业CRM应该有助于跟踪那些长销售周期。

跟进

效率对销售团队的绩效至关重要,美国销售代表平均每天进行94.4次活动,产生14.1次有意义的对话。确保销售代表从事杠杆率最高的活动至关重要。制造业CRM应该为销售代表设定明确的目标,并允许他们从事有助于他们实现这些目标的活动。

为了生产出成功的产品并将其有效地推向市场,制造业CRM至关重要。制造商很快就会在技术上花钱来改进他们的制造过程,但往往较慢地看到数据的价值。一个好的制造CRM软件将集中您的销售工作,并可以反馈到生产中——不要忽视这个为您的业务创造价值的极好来源。白码的专业人员随时准备理解并考虑制造业过程维护的所有特定需求,并为您提供最先进的定制软件解决方案,以满足制造行业的所有特点和细节。可联系客服咨询。

制造业客户关系管理为您培养优质客户

选择制造业CRM软件是正确的决定

具体而言,我们的许多制造业客户会提到缺乏跟踪管道、监控机会、管理联系人甚至培养技术支持的销售功能。很多客户已经在使用ERP,但在ERP中缺乏数据透明度和可用性,为每个团队成员创造了更多的工作,这些工作具有单独的孤立信息,并且无法随时随地方便地访问信息。因此您需要CRM软件作为补充。制造业CRM软件能有效预测需求趋势并进行战略规划,减少业务流程中的泄漏并优化成本,提高整个生态系统的透明度和可见性,提高整体效率和生产力,推动无与伦比的客户体验。

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