医疗CRM中客户信息表设计
Roy
• 发表于:2021-07-12 11:40:57 • 更新于:2021-11-19 04:07:15
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概述:

医疗CRM中,对客户信息的维护比较看重,也比较复杂,既要展示必要信息,又要避免直接展示导致联系方式等大批量泄露。为此需要专门设计若干数据表分开存储。

成果展示:

客户详情表.png

客户联系资料表.png客户历史状态表.png客户状态表.png客户跟进人表.png用户表.png 

设计思路:

客户详情表


数据表用途:

存储并管理客户资料,客户所有信息可通过该表直接或间接查询。

 

字段设计:

客户联系信息(集合):作为敏感信息,需要通过点击进入弹窗页才可查看。

客户咨询情况(富文本):富文本可贴图,方便跟进人员记录。

历史状态(集合):记录每次客户状态变更的时间以及操作人,便于追溯。

跟进人(集合):一个客户往往有多个人进行跟进。

 

数据表属性编辑截图:

 http://pan.bnocode.com/project/5ebb991f975bfe569224be3e/attachment/20210712/1626061215138_%E5%9B%BE%E7%89%871.png

 

呈现效果:

 http://pan.bnocode.com/project/5ebb991f975bfe569224be3e/attachment/20210712/1626061224502_%E5%9B%BE%E7%89%872.png


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