CRM客户关系管理系统功能介绍

CRM系统百科

· 2022-08-26

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线客户管理系统。

CRM一般有两种概念,一种指的是“以客户为中心”的科学企业管理理念,是一种以加深与客户关系从而扩大企业收益的管理技术;另一种指的是CRM系统/软件,以CRM理念为依据,以信息技术为手段的应用软件/系统。下面我们就来简单讲解一下CRM管理系统(客户关系管理系统)。


客户关系管理系统功能介绍


CRM客户关系管理系统介绍

1、客户管理功能。在这里可以对客户的相关信息进行了解,同时还会统计出客户报表,让使用者可以在客户来电或者是来访时候第一时间知道客户情况。

2、合同管理。通过这个版块可以了解到合同签约的情况怎么样,还可以根据情况进行自定义合同的审批流程。

3、日志管理。在这里可以对员工的工作内容进行分析,还能够对工作效率进行合理把控。

4、数据导入导出。在这个版块可以对客户以及线索的数据进行导入,如果需要导出相关的数据,也可以通过它来完成。

5、商机管理。可以实时对销售过程进行查看,也能够把控好商机的金额以及成交率等等。

6、回款。在这个版块可以根据情况来进行回款计划设定,同时也可以对每一次回款的情况进行把控。

7、实现项目管理。可以让使用者对项目的进度有直观了解,还可以进行任务跟踪。

8、统计报表。它可以进行多维度数据统计和分析,有多种数据报表分析。

以上就是crm客户关系管理系统的功能简单说明,它的功能比较全面,可以让使用者更好了解到客户的相关情况,所以,有需要使用crm客户关系管理系统的朋友可以注册白码低代码平台,免费试用CRM客户关系管理系统。其是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。


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