商会CRM系统解决方案
像任何非营利协会和团体一样,商会必须定期评估其运营和绩效。他们这样做是为了确保他们不仅对会员具有重要意义,而且对他们也有良好的榜样,不仅对会员,而且对公民社会和政府都具有广泛意义。商会CRM系统是使组织和商会能够通过单个平台管理其各种活动的工具,可以节省大量时间并简化管理任务并减轻工作量。这也意味着他们能够评估自己的表现并学习最佳实践,包括网站构建器,在线联系人数据库,在线成员目录,通信系统,预订系统,财务和付款系统,活动平台等。
什么是商会CRM?
每天,各种各样的商会会为地方和区域组织的经济发展做出贡献。他们协助企业家,初创企业以及业务转让人和购买者,支持企业家项目,协调在区域和国家层面涉及成千上万企业和企业家的集体行动。商会专业人员需要功能强大且易于使用的系统来管理组织运行的日常工作流程。商会CRM系统提供了管理客户关系所需的所有工具:为公司和企业家提供更好的服务,以安全有效的方式共享信息,允许更有效地处理流程。所有这一切的目的是:捍卫其成员的利益。
大多数商会CRM系统都支持会员注册,付款和续签的自动化;轻松创建和更新会议厅网站;创建和维护在线业务目录;会员登录商会网站以访问专有资源;协调向董事会成员,成员,利益相关者和委员会发送的新闻通讯和电子邮件;活动的组织和推广,包括在线注册,出席者名单和付款处理,这些大大小小功能的具体差异可以通过低代码开发平台自定义开发,也可以通过定制来满足。
商会CRM系统的功能
管理一体化
商会CRM系统可帮助您在一个地方管理成员,事件和网站。大多数商会都有一个包含目录的网站,一个CRM数据库和一个发票帐户程序包,它们都是分开保存的,因此管理员的收入是原来的三倍。这浪费了时间,这些时间可能花费在与您的成员互动或帮助成员彼此互动上。
多端数据管理
大多数商会都以一种或另一种方式保存其会员的数据库,即使只是在Excel中也是如此!或访问。但这会使数据静态,麻烦且不易使用。使用商会CRM系统,您可以在线、安全地从任何地方管理所有商会会员。这不仅为您提供了更大的灵活性,而且使您能够真正将事情捆绑在一起。
活动全面管理
商会经常为许多活动提供便利。从研讨会和商务网络午餐到全套展览,定期进行。这可能会花费大量时间来组织和管理,这是另一个将您的所有数据集中在一个地方的真正帮助。商会CRM系统可以轻松创建活动,设置访客编号,地点,价格以及活动系统中需要的其他任何内容。然后,所有这些都可以与您的网站同步。
付费收益管理
商会CRM系统内的标准功能范围广泛,包括事件预订系统,会员登录区域,资源和论坛,会员目录等等。不仅如此,而且因为所有数据都在一个地方–即您的网站就是您的CRM,因此您如何管理会员和目录,或者会员如何注册活动,付费并获得收益之间的联系发票,是完全无缝的。
商会CRM系统的优点
改善招聘和保留
通过使用合适的商会CRM系统,确保您专注于建立关系,将潜在客户转变为会员并提高会员的终身价值,从而增加保留率和收益。
跟踪和管理会员权益
使用商会CRM软件来确保会员价值始终如一。跟踪、管理和传达不同的会员级别或赞助套餐所带来的切实利益。您甚至可以授权成员管理自己的利益。
计划项目并监控以确保一致
在商会CRM系统中简化重要成员,潜在客户和事件流程的文档编制和跟踪。项目的范围从支持大型活动的后勤工作到员工应共享,遵循和记录的内部程序。
个性化沟通提升体验
通过商会CRM系统轻松地与您的整个数据库联系或确定特定的小组,以使您的会员随时了解并发送重要的营销电子邮件,从而可以直接从您的会议厅软件接收有针对性的通信,甚至可以集中在企业微信CRM上。
现代化的响应式
吸引更多的网站流量,将更多的访问者转化为会员,并授权会员通过会员专用门户网站自助服务。使用商会CRM系统来填充Web组件,例如目录,事件页面,会员应用程序等。
推动活动出席和参与
商会CRM系统可简化注册流程,允许在线付款,编辑提交内容并跟踪出勤状态。
以数据为依据的决策
从广泛的演示文稿报告库到构建自己的即席报告的功能,商会CRM系统强大而可配置的报告功能使您可以快速访问做出战略决策所需的数据,从而为会员和服务提供最佳服务组织成长。
定量化价值
商会CRM系统旨在为您的会员提供最大的机会,它还通过增强列表来增加非应收收入,使会员定量化价值,并提供洞察力,以数据驱动的目标来销售更多会员。
通知,分析和预测销售收入
商会CRM系统使您的团队能够在商会软件系统内部跟踪和管理所有销售和勘探活动。根据数据库资料中包含的适用销售机会,为整个销售周期提供视觉效果,从勘探到成为会员。
配置,自动化和跟踪重要财务
商会CRM系统是符合PCI要求的财务管理功能,可与您现有的会计软件完全集成,从而使您的员工节省时间,提高效率并获得最重要数据的实时可见性。
选择合适的商会CRM系统
成员资格管理软件可帮助组织发展和保留成员资格,吸引成员和潜在客户并为其提供信息,并简化繁琐的任务,从而使他们能够专注于自己的任务。借助白码商会CRM定制系统旨在帮助商会节省时间,增加成员资格并创收的经验,可以增强信心并与基于浏览器的商会管理系统协作,以帮助员工自动化重要任务,计划项目,精简财务,获取和保留更多忠实会员并解决复杂的会员关系。所有这些都得到了一流的支持团队的支持。