医院人事管理系统怎么选(医院人力资源管理系统选型方法)

EHR人力资源系统

· 2023-04-18

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近年来,事业单位分类改革、人事制度改革以及医药卫生体制改革等多重改革任务同步推进,对于医院的人事管理工作,无论是从工作量还是工作难度上都带来了新的挑战。因此,推动信息化建设已经是众多医院应对改革、迎接挑战的必然手段。

但医院的人事管理系统到底如何选择,这让医院的领导和信息部门非常头疼。有些医院投入了大量的时间和精力,但系统上线之后却没有达到预期目标,管理效率没有得到有效提升,甚至还需要花费更多的时间去维护系统。这些失败案例给医院人事管理系统选型敲响了警钟。

医院人事管理系统怎么选

医院人事系统选型策略

在信息系统选型过程中贯彻正确的选型策略、遵循规范的选型流程,不仅能规避各种陷阱和风险,还能大大缩短选型周期、降低成本。具体来说,医院人事管理系统选型过程中需要关注以下几点:

1、系统的专业性与灵活性

当前医院人事管理信息化建设还处于初级阶段,业务处理仍以手工方式为主,效率较低。随着医院人员规模的扩张,人事管理基础性事务工作大幅增加。从系统的建设模式来说,专业、成熟的人事系统产品相比定制开发的项目式交付产品在专业性与灵活性上要具备明显的优势。

定制开发是根据客户提出的需求,进行针对性的编程与设计,主要是满足客户当前的应用要求,无从考虑对以后管理变化的支持,因此,在医院管理变革时期,选择成熟的产品要比定制开发更为符合实际。

2、系统设计的完整性与前瞻性

一款成熟人事系统是在众多用户切身应用的基础上,汲取人力资源专家、顾问、以及客户实际应用过程中的智慧,不断对产品进行完善和改进,其功能、流程和理念对于大多数医院的人力资源管理有借鉴与规范的作用。

因此,专业、成熟的人力资源管理系统厂商所研发的产品,其系统功能的完整性、前瞻性相较于综合性厂商更具有优势,因为对于综合厂商来说,人力资源仅是其整体产品中的一个局部,甚至仅是其大系统中的一个模块,很难像专业厂商一样投入。甚至在不同的专业厂商中,由于其市场定位的不同,对医院管理模式的应对程度也会有所不同,因此在选型过程中应做出甄别。

3、系统部署的科学性与集成性

人事系统的部署过程是一个包含了系统规划、系统实施与二次开发、培训、系统维护与升级、系统应用管理等众多环节的复杂项目管理过程,供应商要能够为医院的实施提供合理的规划建议与实施步骤,确保系统快速见效。同时还要考虑与医院其他系统的集成对接问题。

因为人事信息很多数据来源于业务系统,比如医务人员的工作量、工作绩效、科研成果、论文等分别来自HIS或科研管理系统。正是由于实施部署与集成的复杂性,决定了医院在选择解决方案时不能只关注产品本身的特性,还应该深入了解产品技术架构、供应商服务能力、供应商业务发展趋势以及发展前景等关于供应商综合实力方面的因素。

因此,在选择软件供应商时,要考察是否具备丰富的人力资源业务体系经验和能力,是否能够在系统建设中为客户进行一定的管理梳理、提出优化建议,是否可以结合其他客户的管理经验转移到新用户的业务中等。系统建设完成后,用户不仅获得了一套信息系统,也在一定程度上实现了人力资源管理体系、流程的提升与优化。

4、是否具有合理的性价比

医院在选型中做价格比较的时候,应该综合考虑总拥有成本,也就是在系统生命周期内,为了保证系统正常应用而支出的总体成本,除了当期成交金额,还包括未来必须支付的成本,如后期维护成本、系统使用寿命、用户学习成本、增加服务范围成本等。

其中需要特别关注后期维护成本,要综合考虑供应商维护费收取比例与服务内容,其中服务内容很容易被忽视,一个好的服务体系是延长系统寿命的必要前提,因此这个方面不能不考虑。

医院人力资源管理系统选型方法

以上就是人事管理系统选型中需要注意的一些要素,但并非每个医院的关注点都完全一致,在实际选型过程中可以根据自身的特点和诉求设定不同的权重,才能选出真正适合的、能够有效实现管理提升的信息系统。选择一个良好的供应商是项目成功的基础,而要想人事系统获得最终成功,还需要医院和供应商团队在合作过程中不断沟通、磨合、实践和改进。

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