中大型企业如何选择CRM 适合中大型企业的CRM系统

CRM系统选型

· 2023-01-30

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在线CRM

白码在线CRM管理系统,侧重于营销自动化、客户管理、销售管理、客户服务管理、报表分析,为20+行业解决CRM软件方案,是国内好用的移动在线客户管理系统。

客户关系管理是公司发展的重要框架,用 CRM 工具能够销售额、与客户沟通并提高生产力。特别是对于人口和业务数量都庞大的中大型企业来说,挑选到不恰当的用 CRM 工具往往会导致一半以上的企业客户流失。以下是中大型企业挑选CRM 时需要注意的一些关键功能:


中大型企业如何选择CRM

中大型企业CRM系统

1、用户友好的界面

当您考虑 CRM 的标准时,用户体验可能不是第一个想到的功能。这通常是因为用户友好的 CRM 直观且易于使用。另一方面,笨重且难以导航的 CRM 最终可能会导致很多挫败感。如果难以使用,即使是最复杂的功能也毫无用处。

2、行业专业化

如今,您可以找到为特定行业或企业类型构建的 CRM。无论您是营销机构还是房地产经纪人,您都可能会遇到为满足您业务的独特需求而量身定制的CRM客户管理系统平台。您可能会发现特定于行业的 CRM 最适合您提供的产品或服务类型,并且具有通用 CRM 所没有的细微差别。


适合中大型企业的CRM系统


3、可定制性

在更个人的层面上,最好选择CRM定制,它可以让您完全控制功能激活和用户权限。即使您使用的是专为您所在行业打造的CRM 系统,您的企业需求也可能与其他企业不同。能够自定义组织的 CRM 意味着您可以摆脱任何不需要的功能,并保持体验简洁明了。

4、自动化

随着智能技术的兴起,我们开始看到越来越多的 CRM 将AI 整合到他们的软件中。这些新增功能对帮助您的企业独立运营和与客户保持联系大有帮助,即使您在睡觉时也是如此。

5、可扩展性

虽然您可能想要选择您现在可以负担得起的 CRM,但也一定要考虑您所倾向的 CRM 是否能够随着您的业务增长而扩展。免费或低成本的 CRM 似乎是适合您当前情况的可行选择,但您还需要确定您今天选择的 CRM 是否能够管理明天的业务水平。

6、易于设置和使用

审查 CRM 时要考虑的另一个关键因素是它为您的企业使用和设置的难易程度。许多 CRM 在纸面上看起来很棒并且包含令人印象深刻且强大的功能,但您可能会发现某些 CRM 感觉更好只是因为它们提供了用户友好的体验。


中大型企业CRM系统


市面上很多的CRM产品,它们的功能过于标准化。但是市场不是一成不变的,企业必须不断调整业务方向,才能在市场中站稳脚跟,一款可定制CRM系统就成为了企业的刚需。白码CRM支持个性化定制,您可以创建自定义功能模块、字段以及业务流程, 还可以自定义数据的展示方式、界面语言等,将其打造成最契合企业的CRM客户管理系统

无论您的企业有多大或多小,也无论您的客户有何独特需求,白码CRM 工具都提供了一套行业领先的功能,可帮助您将与客户的关系提升到一个新的水平。欢迎您来白码官网,亲自挑选一番!

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